Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir bieten spannende Stellen und Projekte – vom Mittelstand bis zum Konzern. Dazu gibt’s ein gutes Gehalt und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Klingt nach Deinem nächsten Job? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Unsere Benefits
* flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und die Möglichkeit zu Remote Work
* Teilzeit ab 30 Stunden/Woche möglich
* Arbeiten in einer eigenständigen Geschäftseinheit mit flachen Hierarchien
* gelebte Feedbackkultur
* 30 Tage Urlaub
* attraktive Mitarbeiterrabatte
* kostenloser Parkplatz mit Ladesäulen für E-Fahrzeuge und E-Bikes
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind
* Du übernimmst die disziplinarische Führung eines mehrköpfigen Teams
* auch die Steuerung und das Monitoring des Teams sowie der Kundenvorgänge obliegen Dir
* Du kümmerst Dich um die Qualifikation, Einarbeitung und Weiterentwicklung Deiner Teammitglieder
* Du trägst die Verantwortung für Schlüsselkunden und Eskalationen in Abstimmung mit anderen Geschäftsbereichen
* die strategische Weiterentwicklung des Bereichs in Zusammenarbeit mit relevanten Schnittstellen liegt in Deiner Hand
* die eigenständige Optimierung und kontinuierliche Verbesserung bestehender Prozesse fallen in Deinen Tätigkeitsbereich
Was wir uns von Dir wünschen
* Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* Du bringst erste Erfahrung im Kundenservice oder im Automobilumfeld mit
* ein sicherer Umgang mit MS Office ist für Dich selbstverständlich
* sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen Dich aus
* Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und Spaß an der Arbeit im Team
* eine selbstständige, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise rundet Dein Profil ab