Teamleitung Kundenservice / Vertriebsinnendienst (m/w/d)03.07.2025 VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH Hanau
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Teamleitung Kundenservice / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
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VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH
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Informationen zur Anzeige:
Teamleitung Kundenservice / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH
Hanau
Aktualität: 03.07.2025
Anzeigeninhalt:
03.07.2025, VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH
Hanau
Teamleitung Kundenservice / Vertriebsinnendienst (m/w/d)
Aufgaben:
Unterstützung und Vertretung der Abteilungsleitung bei der disziplinarischen Führung unseres Teams im telefonischen und schriftlichen Kundenservice und Vertriebsinnendienst Kontinuierliche Durchführung von Qualitätssicherungsmaßnahmen zur Aufrechterhaltung eines hohen Qualitätsstandards Förderung der persönlichen und beruflichen Entwicklung der Teammitglieder Vertretung und Unterstützung bei der Dienstplanung und Koordination der personellen Ressourcen, um immer die bestmögliche Erreichbarkeit auf allen Kanälen zu gewährleisten Unterstützung des Kundenservices und Vertriebsinnendienstes im Tagesgeschäft
Qualifikationen:
Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, vorzugsweise mit Berufserfahrung im Gesundheitswesen Berufserfahrung im Kundenservice, vorzugsweise in einer Führungsposition Sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift Verbindlicher Kommunikationsstil, verbunden mit praxis- und lösungsorientiertem Denken Hohe Zahlenaffinität sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen Selbstständige, effiziente und strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Empathie, Serviceorientierung und Leistungsbereitschaft Fähigkeit, ein Team zu motivieren und erfolgreich zu führen
Berufsfeld
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