Erfahrene NSL-Fachkräfte, die sich eine fundierte Leitstelle mit moderner Technik und einer echten Aufstiegsperspektive suchen, landen hier richtig. Bei Stadtritter in Kleinmachnow arbeitest du in einer VdS-zertifizierten Notruf-Leitstelle mit eigener Leitstellensoftware, strukturierten Abläufen und einem eingespielten Team. Was andere Leitstellen versprechen und selten halten: der nächste Schritt zur Schichtleitung ist bei Stadtritter kein leeres Versprechen. Das Unternehmen wächst, interne Entwicklung hat Vorrang. Wer mehr als Alarmbearbeitung will und auf dem Weg zur NSL-Führungskraft ist, bekommt hier den Rahmen dafür.
Aufgaben
* Eigenverantwortliche Bearbeitung von Alarm- und Störungsmeldungen
* Steuerung von Interventionsmaßnahmen und Koordination von Einsatzkräften
* Qualifizierte Alarmvorprüfung und Kundenverifizierung nach VdS-Richtlinien
* Überwachung und Bedienung der Leitstellentechnik
* Einarbeitung und fachliche Unterstützung neuer Leitstellenoperatoren
* Qualitätssicherung der Vorgangsbearbeitung und Dokumentation
* Schichtdienst im 4-zu-3-System mit 10-Stunden-Schichten
Qualifikation
Das solltest du mitbringen:
* Sachkundeprüfung §34a GewO oder Fachkraft für Schutz und Sicherheit
* Erfahrung in einer Notruf- und Serviceleitstelle oder vergleichbarer Leitstellenposition
* Kenntnisse in Alarmbearbeitung und Interventionssteuerung
* Belastbarkeit und Zuverlässigkeit im Schichtdienst
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Kein Muss, aber ein Plus:
* VdS-Qualifikation für NSL-Fachkräfte
* Erfahrung mit gängiger Leitstellensoftware (Manitou, Primalux oder ähnlich)
* Kenntnisse in Brandmeldetechnik oder Erfahrung mit Interventionskoordination
Benefits
* 33.600–42.000 € Grundgehalt plus Schicht- und Nachtzulagen – steigt mit Qualifikation
* 4-zu-3-Woche mit 10-Stunden-Schichten – mehr freie Tage pro Monat
* Arbeitskleidung komplett gestellt
* Moderner Leitstellenarbeitsplatz mit aktueller Technik und Software
* Weiterbildung: VdS-NSL-Fachkraft-Qualifizierung, Brandschutz, Deeskalationstraining
* Karrierepfad: NSL-Fachkraft → Schichtleitung → NSL-Führungskraft / Leitstellenleitung
* Gratis Getränke und Snacks während der Schicht
* Gemeinsames Abendessen bei Teammeetings
* Familiäres Team mit stabilen Strukturen
Erfahrene NSL-Fachkräfte, die wirklich in eine Führungsrolle wachsen wollen und keine Leitstelle suchen, in der sich nichts bewegt: Lebenslauf schicken – Gespräch folgt innerhalb von 48 Stunden.