Stellenbeschreibung
Gemeinsam. Sicher. Mobil.
Die Autobahn GmbH ist einer der größten Infrastrukturbetreiber in Deutschland mit über 13.000 Kilometern Autobahn und rund 14.000 Mitarbeitenden.
Unser Aufgabenbereich umfasst die regelmäßige Prüfung, Wartung und Erneuerung tausender Brücken, hunderter Tunnel und zahlreicher Nebenanlagen sowie die Verkehrssteuerung und Koordination des Betriebsdienstes.
Zudem sind wir für die administrative Betreuung jedes Autobahnkilometers verantwortlich – von der Finanzierung, Planung und Beschaffung bis hin zu Personal- und Rechtsangelegenheiten, unterstützt durch modernste Informationstechnologie.
Sowohl für Privatpersonen als auch für den deutschlandweiten Warenfluss machen wir das Leben leichter und sicherer. Die Autobahn ist eine zentrale Lebensader für Mobilität und Wirtschaft in Deutschland.
Für diese Position suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter (w/m/d) im On-Site-Support.
Aufgaben und Pflichten
* Anwender-Support für die Beschäftigten der Niederlassung im Bereich der Büro-IT (Incident Management, VIP-Support, Local Service Delivery Management, Durchführung von Abrufen/ Service Requests, Mobile Device Management)
* Beratung, Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen, inkl. Ersteinweisungen neuer Beschäftigten beim Onboarding sowie bedarfsgerechte Auffrischungen und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Multifunktionsgeräten, Plottern und Videokonferenzsystemen
* Netzwerksupport
* Fachliche Abstimmungen und Austausch mit den Abteilungen IT-Betrieb, IT Anwendungsbetrieb und IT-Netzwerke
* Teilnahme an Arbeitskreisen der Niederlassungs-IT sowie regelmäßiger Austausch mit dem Geschäftsbereich, Vor- und Nachbereitung von Terminen
Hierfür suchen wir ein erfahrenes Fachpersonal, das unsere IT-Infrastruktur sicher und effizient betreibt.
Vergütung und Leistungen
Die Vergütung erfolgt entsprechend den tariflichen Eingruppierungsvorschriften.
Über die Anerkennung der Entgeltstufe wird entsprechend der individuellen Arbeitserfahrung entschieden.
Benefits und Angebote
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Benefits und Angeboten:
* Mobiles Arbeiten/ Telearbeit/Flexible Arbeitszeitgestaltung
* 30+1 Tage Urlaub
* Über 200 Standorte bundesweit
* Unterstützung bei Kinderbetreuung oder Pflege
* Offene Kommunikation, konstruktive Fehlerkultur, Chancengleichheit, solidarische Unternehmenskultur, wertschätzender Umgang
* Hauseigener Tarifvertrag, faire Vergütung nach Tätigkeit statt Formalqualifikation
* Interessenvertretung durch Betriebsräte und Gewerkschaften
* Sicherer Arbeitsplatz durch 100% Bundeseigentum mit Elementen aus freier Wirtschaft und öffentlicher Verwaltung
* Attraktive Altersvorsorge
Weitere Informationen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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