Das bewirkst Du bei uns.
* Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste - Du sorgst dafür, dass sich unsere Gäste von der ersten Sekunde an willkommen fühlen und garantierst einen reibungslosen Check-In und Check-out
* Umsetzung der Qualitätsstandards – Du unterstützt unser Team bei der Sicherstellung der Einhaltung unserer hohen Standards und unsere Gäste die beste Erfahrung machen
* Reservierungsmanagement – Du unterstützt unser Central Reservations Office bei der Koordination von Buchungen und hast bei Gästeanfragen immer die passende Antwort parat, egal ob telefonisch, per E-Mail oder persönlich
* Regelmäßige Zimmerchecks – Du hilfst bei der stichprobenartigen Überprüfung der Zimmer auf Sauberkeit und Ordnung, um sicherzustellen, dass alles den hohen Ansprüchen unserer Gäste entspricht
* Unterstützung des Teams – Ob im Tagesgeschäft oder bei Sonderprojekten, Du packst gerne mit an
Dieses Know How bringst Du mit.
* Studium - Du studierst aktuell Hotelmanagement, Tourismusmanagement oder ähnliches und hast noch mindestens 2 Semester vor Dir
* Erfahrung im Hotelgewerbe – Idealerweise weist Dein Lebenslauf schon erste Berufserfahrung in der Hotelbranche auf
* Freude am Umgang mit Menschen – Dein Lächeln ist ansteckend und Du bist ein echter Teamplayer
* Organisationstalent – Du behältst auch in stressigen Situationen den Überblick und bist ein Multitasking-Profi
* Sprachkenntnisse – Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus
* Gute IT-Kenntnisse – Du bist versiert im Umgang mit Outlook und hast Spaß im Umgang mit digitalen Tools
Das bieten wir Dir.
* Kollegiale Teamatmosphäre: Durch ein hervorragendes Arbeitsklima mit einem abwechslungsreichem und anspruchsvollem Aufgabenbereich
* Goodies für Dich und Deine Familie: Wie z.B. Zugriff auf ein umfangreiches Rabatt-Portal und vergünstigte Übernachtungen in unseren SMARTments business und connect Häusern
* Persönliche Weiterentwicklung: Mit zahlreichen Trainingsangeboten (E-Learning) und regelmäßigen Feedbackgesprächen
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Gehaltswunsches über unser Bewerbungsformular auf unserer Karriereseite.
Kontaktdaten
SMARTments business Betriebsgesellschaft mbH
Frau Lisa Hechtfischer
Am Weichselgarten 11-13 | 91058 Erlangen
09131/53382-52
Über uns
SMARTments ist einer der führenden Anbieter von Serviced Apartments. Wir haben den Markt in den letzten zehn Jahren durch unsere Pionierarbeit maßgeblich geprägt. Unser Konzept ist für alle geeignet, die eine clevere Unterkunft auf Zeit suchen. SMARTments business richtet sich vor allem an Geschäfts- und Vielreisende. SMARTments connect ist perfekt auf die Bedürfnisse von Young Professionals zugeschnitten. SMARTments student steht für möblierte Mikroapartments, in denen junge Menschen während ihres Studiums oder ihrer Ausbildung einziehen können. Egal ob für kurze oder lange Aufenthalte – SMARTments ist Dein Zuhause auf Zeit in verschiedenen Städten in Deutschland und Österreich. Als erster deutscher Serviced Apartment-Betreiber wurde SMARTments mit dem Nachhaltigkeitszertifikat von Biosphere ausgezeichnet.
SMARTments ist ein Unternehmen im Unternehmensverband der GBI Group - einer der bedeutendsten Projektentwickler für Immobilien in Deutschland.