Ihre Aufgaben
:
1. Telefonische Schnittstelle zwischen Kunden, Service- und Verkaufspersonal
2. Dokumentation der Kundenanfragen in entsprechende Datensysteme
3. Selbstständige Vereinbarung von Terminen
4. Erkennen und Lösung von Kundenproblemen zur kontinuierlichen Steigerung der Kundenzufriedenheit
Ihre Qualifikation:
5. Spaß im Umgang mit Menschen und am Telefon
6. Freundlicher und höflicher Umgang mit Kunden und Kollegen
7. Zielorientiertes Denken und Handeln sowie service- orientierte Arbeitsweise
8. PC-Affinität
Ihr Vorteil:Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA.
9. Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
10. Schneller und unkomplizierter Einstieg
11. Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten
12. Übertarifliche Bezahlung
13. Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge
14. Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen
15. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
16. Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze
17. Chance auf Übernahme durch unsere Kunden
18. Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten
19. Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk!
20. Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz
Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung!