Was Dich erwartet
* Innendienst:Keine Verkaufsaktivitäten, kein Außendienst – rein administrative Position im Backoffice
* Auftragsabwicklung:Bearbeitung und Koordination eingehender Kundenaufträge – von der Erfassung bis zur Auslieferung
* Sendungsverfolgung:Überwachung und Nachverfolgung von Warensendungen sowie proaktive Information bei Abweichungen
* Warenbestellung:Organisation, Bestellung und Terminüberwachung von Waren und Materialien.
* c-entron-Dokumentation:Lückenlose Erfassung aller prozessrelevanten Daten in unserem ERP-System c-entron
* Kundenkommunikation:Ansprechperson bei organisatorischen und logistischen Fragen – kompetente und kundenorientierte Kommunikation
* Kommunikative Kompetenz:Freundliche, authentische Kundenkommunikation auf Augenhöhe – mit dem Ziel, eine persönliche und vertrauensvolle Beziehung zum Kunden aufzubauen
* Vertriebsunterstützung:Administrative Unterstützung unseres Vertriebsteams im Tagesgeschäft
Was wir bieten
* Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen, motivierenden Arbeitsumfeld
* Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice nach 3-2-Regelung sorgen für eine gute Work-Life-Balance
* Unser zentral gelegenes, nagelneues Büro mit moderner Ausstattung bietet dir alles für produktives Arbeiten
* Ein wertschätzendes Team und offene Feedbackkultur auf Augenhöhe
* Eine umfangreiche Einarbeitung sowie vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
* Eine attraktive Vergütung und ein unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
* Zusätzlich bieten wir dir eine betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Ladesäulen für E-Autos und die Option auf ein Jobrad – für deine Zukunft und nachhaltige Mobilität
* Für dein Wohl ist gesorgt: Kostenlose Getränke, frisches Obst und ein monatliches Team-Frühstück (+ andere Firmenevents)
* Übrigens: Für gemeinsame Pausen und spannende Momente steht in unserem Büro ein Billardtisch bereit.
Was Du mitbringst
* Du hast eine kaufmännische Ausbildung, z.B. als IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder im Büromanagement (oder vergleichbares)
* Du konntest bereits erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sammeln
* Du bringst IT-Affinität mit und hast Interesse an der IT (Infrastruktur)
* Du hast eine freundliche, nette, kommunikative Art und hast Freude an Gesprächen mit Kunden
* Du scheust dich nicht davor, bei Kundenbestellungenauch mal nachzuhaken um Bestellfehler zu vermeiden
* Du bist Teamplayer*in und schätzt offene Kommunikation – Feedbackgehört für dich dazu
* Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse und eine selbst organisierte Arbeitsweiserunden dein Profil ab