WIR SUCHEN DICH! Bewerber sollten sich die Zeit nehmen, alle Elemente dieser Stellenanzeige sorgfaltig zu lesen Bitte bewerben Sie sich umgehend. MITARBEITERIN (W/M/D) FUR SERVICE SU ORT MIT TECHNISCHER ORIENTIERUNG WIR SIND PRADTKE ein mittelstandisches Software Unternehmen mit Sitz in Bochum. Unser Fokus: Die durchgangig digitale Personaleinsatzsteuerung. Mit unseren Losungen sorgen wir dafur, dass rund ein Viertel der Krankenhauser und Feuerwehren in Deutschland ihre Mitarbeitenden optimal einsetzen damit sie das Bestmogliche fur uns alle leisten konnen. In unserem Unternehmen arbeiten rund 60 Menschen eigenverantwortlich und dezentral in elf autonomen Teams, die bei uns Zellen heisen und die miteinander fureinander leisten. Acht der Zellen sind Business Zellen und arbeiten unmittelbar fur eigene, externe Kunden. Drei Zentrumszellen stellen ubergreifende Leistungen fur die acht Business Zellen bereit. Fur die Business Zelle Hummel suchen wir zum nachstmoglichen Zeitpunkt eine oder einen MitarbeiterIn (W/M/D) fur Service Support mit technischer Orientierung. Was Dich erwartet Fur unsere 25 Krankenhaus Kunden entwickeln wir rund um unsere Software TIMEOFFICE Ansatze fur eine wirtschaftliche, flexible und rechtssichere Personalsteuerung. Im Rahmen von Projekten und in der laufenden Betreuung implementieren, konfigurieren und individualisieren wir TIMEOFFICE, qualifizieren die Nutzenden, beantworten Fragen, losen Probleme, bevor sie entstehen und entwickeln TIMEOFFICE kontinuierlich weiter. Das machen wir als Team Hand in Hand in einem vertrauensvollen Umfeld und haben gleichzeitig Spas dabei. Ein wichtiger Hinweis vorab: MonospezialistInnen, die sich in nur einer einzigen Rolle sehen und wohlfuhlen konnen, werden bei uns glucklich. Fur unser Team suchen wir MultispezialistInnen mit Lust auf Lernen. Jetzt suchen wir Dich als zupackende Verstarkung! DEIN AUFGABENFELD Im zugewandten Dialog mit unseren Kunden entwickelst Du masgeschneiderte Umsetzungskonzepte und implementierst diese mittels Parametrisierung sowie skriptbasiertem Customizing in der TIMEOFFICE Umgebung sei es bei Neueinfuhrungen oder bei der Betreuung von Bestandskunden. Dein Ziel: TIMEOFFICE in jeder unserer Kundenorganisationen optimal aufzustellen. Auf Grundlage Deiner Erhebungen klarst Du mit unseren Kunden inhaltliche Themen, insbesondere zur Zeitwirtschaft (also z.B. zu Urlaubsanspruchen, Zeitzuschlagen, Uberstunden oder Zeiterfassung) und zur Compliance (Prufung der Konformitat mit gesetzlichen oder tariflichen Regelungen). Ein wichtiger Teil deiner Aufgabe wird sein, Schnittstellen zu anderen Systemen einzurichten. Du arbeitest dabei eng mit den IT Abteilungen unserer Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass Integrationen nahtlos erfolgen und die verschiedenen Systeme effizient miteinander kommunizieren. Dabei ist es dir wichtig, die technischen