Stellenbeschreibung
Unsere Familie. Unser Team. Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team. Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Burgdorf bei Hannover als Vertriebsmitarbeiter:in im Innendienst (m/w/d) mit Schwerpunkt Kundendienst/Service. Unterstützen Sie uns mit Ihrem Know-how. Ihre Aufgaben: Telefonische Beratung und Betreuung unserer Fachhändler sowie unserer Service- und Wartungskunden Zusammenarbeit mit dem Außendienst, z.B. bei der Erstellung von Service-Angeboten auf Basis von Kundenanfragen Verwaltung der Angebotsverfolgung und Betreuung der Ersatzteilbeschaffung Übernahme der Auftragsabwicklung bis zur Abrechnung Klärung von Reklamationen Tragen Sie zu unserem gemeinsamen Erfolg bei. Das bringen Sie mit: Kaufmännische, vertriebsorientierte Ausbildung, wie z.B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation Ausgeprägtes technisches Verständnis Gute PC-Kenntnisse im Bereich MS-Office Hohe Teamfähigkeit gepaart mit kundenorientiertem Denken und Handeln Dies wäre wünschenswert: Erste Berufserfahrung im Bereich Kundendienst/Service, vorzugsweise in der Bauzulieferindustrie Abgeschlossene technische Zusatzausbildung Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen. Das bieten wir Ihnen: Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit und mobilem Arbeiten 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte) Kostenlose Heißgetränke und tägliche Obstauswahl JobRad und betriebliche Altersvorsorge Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken Mitarbeiterparkplätze, gute Verkehrsanbindung, Mitfahr-App E-Ladesäulen (PKW) Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation über alle Bereich hinweg Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen Sie haben Fragen? Melden Sie sich gerne! Werden Sie Teil des Teams! Senden Sie uns dazu bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Eintrittsdatum und Entgeltvorstellungen. Hörmann KG Verkaufsgesellschaft Niederlassung Hannover Frau Silvia Prüser Wollenweberstr. 1 31303 Burgdorf Telefon: +49 (0)5136 9758-102 E-Mail: karriere-hannover@hoermann.de Bitte bewerben Sie sich direkt, einfach und schnell über unser Online-Karriere-Portal.