Administrator (m/w/d) Client-Management, Service & Support
Wir, die Raiffeisen Waren GmbH, sind eines der erfolgreichsten Handels- und Serviceunternehmen in Deutschland und zusammen mit unseren Tochterunternehmen in 8 Bundesländern sowie in Dänemark und Polen vertreten. Sympathisch, geerdet und energiegeladen gestalten wir mit mehr als 3.400 Menschen an über 220 Standorten unsere Bereiche Agrar, Technik, Baustoffe und Energie. Gemeinsam. Weil uns genau das seit mehr als 125 Jahren verbindet und am Herzen liegt: Das Miteinander, Füreinander und Menscheinander unserer Generation Gemeinsam. Denn: Jeder sieht ein Stückchen Welt. Gemeinsam sehen wir die ganze. Willkommen in der Raiffeisen Waren-Gruppe.
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Ihr Gestaltungsraum
* 1st und 2nd Level Support / Hotline
* Qualifizieren und Weiterleiten von Anfragen
* Überwachung von Systemzuständen und Reaktion auf Ereignisse
* Ticketmanagement
* Mitarbeit im User- und Berechtigungsmanagement
* Client-Management
* LifeCycle Management für Endgeräte
* Umsetzen und Entwickeln von IT-Sicherheitsmaßnahmen
* Installation, RollOut, Administration von Standardapplikationen
* Kooperation mit externen Dienstleistern
Das bringen Sie mit
* abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
* (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder mind. 3 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
* sichere Sprachkenntnisse Deutsch in Wort und Schrift (C1)
* Grundkenntnisse ITIL
* souveränes Auftreten
* Teamplayer
* Kommunikationsstark
Darauf können Sie sich freuen
* 30 Urlaubstage
* Betriebliche Altersvorsorge
* Bikeleasing
* Corporate Benefits
* Essenszuschuss
* Gute Verkehrsanbindung
* mobiles Arbeiten (optional)
* Unbefristetes Arbeitsverhältnis
* Urlaubsgeld
* Vermögenswirksame Leistungen
* Weihnachtsgeld
* Weiterbildung
* Zuschuss Kinderbetreuung
Interessiert?
Werden Sie Teil unserer #generationgemeinsam. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Kontakt Mark Pöpperl