Das Medizinische Versorgungszentrum Krause ist ein Unternehmen mit über 30-jähriger Tradition im Bereich der Augenheilkunde. Wir gehen individuell und ganzheitlich auf die Bedürfnisse jedes einzelnen Patienten ein und erzielen dabei stets hervorragende Ergebnisse. Wir sind auf Expansionskurs und verfügen derzeit über mehr als 10 Praxis und 2 Operationssäle. Unser modernes Team ist stets bestrebt, schnelle und effiziente Antworten zu finden, um Patienten, die eine Lösung im Bereich der Augenheilkunde suchen, bestmöglich zu bedienen.
Sie nehmen mit einem Lächeln den Hörer in die Hand und repräsentieren mit Vergnügen unser Medizinisches Versorgungszentrum? Ihnen liegt es am Herzen, unseren Patienten einen positiven ersten Eindruck zu vermitteln?
Für die Terminvergabe unserer Praxen suchen wir Mitarbeiter/innen mit Interesse an der Augenmedizin als Telefonist/in (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit. Unsere Telefonzentrale sitzt in Dortmund - Körne.
Aufgaben
* Telefonische Patienten- und Interessentenbetreuung
* Koordination und Vergabe von Terminen
* Eingabe und Pflege von Patientendaten in unser Praxisprogramm
Qualifikation
* Sie telefonieren gerne und besitzen eine angenehme Telefonstimme
* Erfahrungen im Call Service von Vorteil
* Einfühlungsvermögen und ein freundliches, souveränes Auftreten
* Selbstständiges, patientenorientiertes Arbeiten
* Empathie und Geduld im Umgang mit Patienten
* Zuverlässigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
* Gute EDV-Kenntnisse
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
* Exzellente Infrastruktur (Einheitliche Prozesse, Geräte und Raumkonzepte)
* Haus interne sowie externe Weiterbildung
* Leistungsgerechte Bezahlung
* Ein freundliches und aufgeschlossenes Team
* Gute Bus- und Bahnverbindung
* Geregelte Arbeitszeiten (Mo. – Fr.)
* Rabatte bei über 200 namenhaften Anbietern
* Freie Getränke
* Betriebliche Altersvorsorge
Zu Beginn Ihrer Tätigkeit erhalten Sie eine erstklassige Einarbeitung und umfassende Schulung zum Telefonagenten m/w/d in der Augenheilkunde.
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, Ihren frühsten Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung.
Ansprechpartner:
Torben R. Vogler
Überörtlicher Personalentwickler
0231 98460122
Unsere Ärztliche Leitung Dr. med. Roswitha, Dr. med Daniel und Dr. med. Stephan Krause stehen mit Ihrem Namen für die Qualität des Unternehmens.
In unseren Praxen arbeiten aktuell 18 erfahrene Fachärztinnen und Fachärzte für Augenheilkunde. Da wir unseren ärztlichen Nachwuchs seit über 25 Jahren selbst ausbilden, werden wir aktuell zusätzlich von drei sehr engagierten Assistenzärzten/innen unterstützt.
Wir bieten Ihnen in unseren Praxen ein ganzheitliches Spektrum an modernster Diagnostik, Therapie und Operation an. Um den hohen Qualitätsstandard unserer Praxen stets zu verbessern, lassen wir unser Unternehmen regelmäßig überprüfen und zertifizieren.