Ihre Aufgaben:
* Übernahme der Anwenderbetreuung (Ticketsystem, Hotline, Vor-Ort)
* Unterstützung der Kollegen im Client- und Mobile Device-Management
* Betreuung bei Veranstaltungen (IT- und Medientechnik)
* Unterstützung der Kollegen in der Administration von M365-Anwendungen und -Diensten
* Anwendungs- und Desktop-Virtualisierung
* Mitarbeit in IT-Projekten
Ihre Qualifikationen:
* Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder Ausbildung in einem Beruf mit Informatikbezug
* Gute Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem
* ITIL-Kenntnisse von Vorteil
* Ausgeprägte Teamfähigkeit, Serviceorientierung sowie risikobewusste, strukturierte und qualitätsorientierte Arbeitsweise
* Hohe Motivation, Flexibilität und Eigeninitiative
* Sichere Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
Ihre Vorteile:
* Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Support, Administration und Projekten
* Professionelles Umfeld mit etablierten IT-Prozessen
* Breites Aufgabenspektrum
* Strukturiertes Arbeiten