Bewerbung bis: 24.03.2026
Sachbearbeitung Kommunikation (m/w/d)
Fachbereich Feuerwehr und Rettungsdienst
Die Stadt Aachen sucht im Fachbereich Feuerwehr und Rettungsdienst für das Sachgebiet Kommunikation eine*n neue*n Mitarbeitende*n (m/w/d). Die Ausübung der Tätigkeit erfolgt grundsätzlich im Tagesdienst. Bei größeren Schadensereignissen ist eine Arbeitsaufnahme auch außerhalb der regulären Arbeitszeit erforderlich.
Zum Verantwortungsbereich des Sachgebiets Kommunikation gehört die konzeptionelle Entwicklung, Koordination und die Steuerung der Kommunikation nach innen und nach außen und von Maßnahmen der Öffentlichkeitsarbeit des Fachbereichs Feuerwehr und Rettungsdienst (FB 37).
Die Ausübung der Tätigkeit erfolgt vorwiegend eigenständig, wobei eine enge Abstimmung mit der Fachbereichsleitung und den sonstigen Bereichen innerhalb der Feuerwehr Aachen sowie weiteren relevanten Stellen der Stadtverwaltung für eine gesamtheitliche Öffentlichkeitsarbeit erforderlich ist.
Bei Fragen zum Aufgabengebiet bzw. Stellenprofil informieren Sie sich gerne bei der angegebenen Kontaktperson.
Ihre Aufgabenschwerpunkte
1. Entwicklung und Begleitung einer ganzheitlichen Kommunikationsstrategie für den FB 37 sowie dessen Implementierung in die Konzeption der Warnung der Bevölkerung mit Einbindung der Sozialen Medien und Webseiten
2. Eigenverantwortliche Planung, Erstellung und Begleitung der Social-Media-/Internetpräsenz der Feuerwehr Aachen sowie dessen kontinuierliche Betreuung, Mitarbeitendeninformation, Mitarbeiter*innen- und Mitgliederwerbung auch im Kontext der Freiwilligen Feuerwehr
3. Aufstellung und Leitung einer internen Kommunikationsgruppe mit den Zuständigkeiten für die einsatzbezogene Pressearbeit (Pressesprecher*in, Presseberichte, Pressekonferenzen), die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit in der Einsatzleitung (Sachgebiet S5) sowie die einsatzbezogene und allgemeine Social-Media-Arbeit
4. Aufstellung eines Monitoring-Systems zur Lageanalyse in den Medien,, sowie Überführung der Ergebnisse in Lageanalysen und Lagebeiträge
5. Konzeptionelle Erarbeitung eines Systems zur Einbindung ungebundener Spontanhelfer*innen in großen Einsatzlagen sowie Etablierung einer dauerhaften Kommunikation mit den Bürger*innen
6. Steuerung und Begleitung von allgemeinen Medienanfragen
7. Erstellung und Fortschreibung wesentlicher Dienstordnungen im Bereich der Kommunikation,, Medien-Guidelines, Contentbibliothek, etc.
8. Zusammenarbeit mit internen und externen Partner*innen, einschließlich lokalen Unternehmen, Wirtschaftsverbänden, Medien und Behörden
9. Koordination des Veranstaltungsmanagements der Feuerwehr Aachen, Organisation, Durchführung sowie Leitung von abteilungsübergreifenden Veranstaltungen des Fachbereichs (z. B. Presseterminen/Pressekonferenzen, Aktionstage () sowie zur Mitarbeiter*innen- und Mitgliederwerbung
Das bringen Sie mit
10. ein abgeschlossenes Hochschulstudium in einem für das Aufgabengebiet relevanten Studiengang, z. B. Medien- und Kommunikationswissenschaft, Journalismus, Onlineredaktion
11. alternativ ein Bachelor bzw. gleichwertig abgeschlossenes Studium in Verbindung mit mehrjähriger praktischer Berufserfahrung im Social-Media-Management
12. gute kommunikative Fähigkeiten und ein hohes Verantwortungsbewusstsein
13. die Fähigkeit zielorientierte Projektarbeit zu leisten und ein hohes Maß an Organisationsfähigkeit
14. Bereitschaft zum vertrauensvollen und respektvollen Umgang mit dem Personal der Berufsfeuerwehr, der Freiwilligen Feuerwehr, den Hilfsorganisationen, den Bürger*innen sowie weiteren Partner*innen
15. hohe Belastbarkeit und die Fährigkeit unter Stress, schnell und zielgerichtet Entscheidungen zu treffen
16. IT-Kenntnisse für die im Aufgabengebiet angewandte Software (Office, Social-Media Plattformen etc.)
17. uneingeschränkte Bereitschaft bei größeren Schadensereignissen auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten die Tätigkeit wahrzunehmen
18. Bereitschaft an Dienstbesprechungen, Arbeitskreisen und Dienstreisen auch außerhalb der regulären Dienstzeit teilzunehmen
Wünschenswert
19. idealerweise Erfahrungen in der behördlichen Bürger*innenkommunikation, der Risiko- sowie Krisenkommunikation und im Projektmanagement
20. vertiefte Kenntnisse in Präsentations- und Moderationstechniken sowie für das Aufgabengebiet relevante rechtliche Regularien
Das bieten wir
21. Arbeiten bei einer der drei größten Arbeitgeber*innen der Region mit rund 6.600 Mitarbeitenden
22. Verantwortung und Raum zur Mitgestaltung
23. respektvolle und faire Arbeitsbedingungen
24. Fort- und Weiterbildungen zur beruflichen und persönlichen Entwicklung
25. Vereinbarkeit von Beruf und Familie
26. flexible Arbeitszeitmodelle (wie bspw. Mobile Arbeit)
27. Jobticket für den ÖPNV
28. Zusatzversorgung zur betrieblichen Altersvorsorge
29. ein umfassendes Arbeitsschutz- und Gesundheitsmanagement
30. einen sicheren Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
31. einen Urlaubsanspruch von 30 Tagen bei einer 5-Tage-Woche
32. Möglichkeit eines Fahrradleasings für Beschäftigte, Beamte und Beamtinnen
Die Besetzung der Stelle in Teilzeit ist grundsätzlich möglich. Wir bieten flexible Arbeitszeiten und -formen, wie mobiles Arbeiten. Diese orientieren sich an dienstlichen Belangen sowie den verschiedenen Lebensmodellen.
Der Auswahlprozess zur Besetzung der Funktion setzt sich zusammen aus einer Vorauswahl und einem sich anschließenden Auswahlverfahren.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Ihren vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive eines Anschreibens mit Bewerbungsmotivation, eines Lebenslaufes, Zeugnissen und Prüfungs-/Beschäftigungsnachweisen.