Job Description
IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) Elektro Kreutzpointner GmbH\nPräsenzstelle in Burghausen\nVollzeit\nMenschen und Technik Die Elektro Kreutzpointner GmbH ist mit rund 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie über 80 Auszubildenden die größte Gesellschaft der Kreutzpointner Unternehmensgruppe und zählt zu den großen mittelständischen Fachbetrieben für Elektrotechnik, Schaltanlagenbau, Engineering, IT und Solar. Sie wird seit der Gründung im Jahr 1923 als Familienunternehmen geführt.\nDu suchst eine spannende berufliche Herausforderung, bei der du deine Fähigkeiten einbringen und weiterentwickeln kannst? Dann bist du bei uns genau richtig!\nEgal, ob du gerade ins Berufsleben startest, eine neue Perspektive suchst oder deine Karriere auf das nächste Level bringen möchtest – wir bieten dir einen Arbeitsplatz, der nicht nur sicher, sondern auch voller Chancen ist.
Bei uns stehen nicht nur die Projekte, sondern vor allem die Menschen im Mittelpunkt. Deine Ideen und dein Engagement sind bei uns willkommen.\nDeine Aufgaben Du nimmst Serviceanfragen entgegen und qualifizierst diese im Ticketsystem\nSchnell zu lösende Serviceanfragen sind bei dir Routine (remote)\nDokumentation und aktive Rückmeldung zu Serviceanfragen sind für dich selbstverständlich\nDu überwachst Monitoringsysteme zur Dienstverfügbarkeit gewissenhaft\nDein Profil Fachausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk\nKenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen wünschenswert (z.B. Jira Atlassian)\nAusgeprägter Servicegedanke sowie Lösungs- und Kundenorientierung\nSelbständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise\nGute Sozialkompetenz, Teamfähigkeit und Engagement\nSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift\nGute Englischkenntnisse in Wort und Schrift\nWir bieten 37h/ Woche mit bis zu 35 Tagen Urlaub + Sonderurlaubstage\nArbeitszeitkonto, sowie bezahlte Überstunden und Überstundenzuschläge\nWeihnachts- und Urlaubsgeld, regelmäßige tarifliche Lohnerhöhungen\nE-Bike-Leasing\nSportangebot durch das Kreutzpointner Gesundheitsmanagement\nSchulungen, unterstützt durch unsere Kreutzpointner Akademie\nKrisensicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Familienunternehmen\nGemeinsame Feiern und Events\nHochwertige Arbeitsplatzausstattung mit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten\nBei uns bist Du keine Nummer, bei uns zählt der Mensch.
Denn Kreutzpointner verbindet Menschen und Technik.\nElisabeth Hochhalter\nRecruiting\nJetzt bewerben!\nReferenznummer: YF-42298 (bitte in der Bewerbung angeben)