Die WiSMa GmbH ist eine 100%ige Tochter des Universitätsklinikums Freiburg und seit 1998 ein verlässlicher Partner im Gesundheitswesen. Die Kernkompetenzen liegen in der Krankenhausversorgung und -logistik. Außerdem ist die WiSMa GmbH in verschiedenen Dienstleistungen wie der Energie-Versorgung und dem Facility-Management ein kompetenter und leistungsstarker Partner. Als Dienstleistungs-Allrounder sorgen unsere rund 200 Mitarbeiter/-innen dafür, dass Logistik und Materialwirtschaft des Gesundheitswesens reibungslos funktionieren.
Zur Verstärkung unseres kleinen Teams suchen wir ab sofort einen Kaufmännischen Mitarbeiter (w/m/d) – Auftragssachbearbeitung in Vollzeit, zunächst befristet auf 1 Jahr.
* Sie sind erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden – telefonisch und schriftlich
* Erstellung von Angeboten sowie Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen
* Serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen sowie sachliche Klärung von Anliegen und Reklamationen
* Pflege und Verwaltung von Kunden- und Stammdaten in unseren Systemen
* Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
* Unterstützung des Teams bei administrativen Aufgaben wie Terminverfolgung und Dokumentationsmanagement
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Idealerweise erste Erfahrung in der Auftragssachbearbeitung oder im Customer Service (kein Muss)
* Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen von Vorteil
* Ausgeprägte Kommunikations- und Serviceorientierung
* Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, Loyalität und ein professionelles Auftreten
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift