Gemeinsam mit unseren Fachbereichen verfolgen wir das Ziel einer sauberen Zukunft, basierend auf nachhaltigem Ressourcenumgang. Als Teil unseres Teams leistest du einen Beitrag hierzu, in dem du die Brücke zwischen Fachbereich und Entwickler bildest. Du agierst als zentraler Ansprechpartner und Experte für die Geschäftsprozesse und IT-Lösungen. Du unterstützt den Fachbereich bei der Definition der fachlichen Anforderungen und überführst diese in technische Lösungen. Als zentrales Element setzen wir auf ein Microsoft Business Central ERP System, welches die Grundlage für weitere Subsysteme bildet.
Deine Aufgaben
1. Prozessanalyse & Prozessoptimierung: Du tauchst tief in die Geschäftsprozesse unserer Kunden ein, bewertest die eingesetzten Applikationen (insbesondere MS Business Central ERP, Branchenlösungen, MS SQL, GWS (AppScripts etc.), Microstrategy) und identifizierst Optimierungspotenziale.
2. Anforderungsmanagement: Du erfasst, analysierst und dokumentierst Kundenanforderungen präzise und überführst diese in technische Konzepte und Anwendungskonfigurationen.
3. Strategische Beratung: Du berätst unsere Kunden proaktiv und kompetent hinsichtlich der Gestaltung ihrer Geschäftsprozesse und der optimalen Nutzung der Systemfunktionalitäten.
4. Wissensvermittlung: Du schulst die Key User und befähigst sie, die neuen Lösungen effektiv einzusetzen.
5. Schnittstellenmanagement: Du erstellst detaillierte Spezifikationen und koordinierst externe IT-Dienstleister sowie interne Entwicklerteams bei der Umsetzung der Anforderungen.
6. Qualitätssicherung: Du begleitest Testphasen und stellst sicher, dass die implementierten Lösungen den Qualitätsstandards und Kundenanforderungen entsprechen.
Deine Profil
7. Du verfügst über ein fundiertes betriebswirtschaftliches Wissen und Microsoft Dynamics Business Central Knowhow
8. Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder der Wirtschaftsinformatik bzw. eine vergleichbare Qualifikation
9. Du besitzt Erfahrung in der Implementierung, Betreuung bzw. dem Customizing von IT-Systemen
10. Du hast eine selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, zeichnest dich durch stark ausgeprägtes Prozessdenken aus und kannst komplexe Sachverhalte anschaulich darstellen
11. Du besitzt Kommunikationsstärke, eine schnelle Auffassungsgabe, Teamfähigkeit und Flexibilität
12. Du besitzt gute Deutsch- und Englischkenntnisse