Schadenmanager (d/w/m) für Kfz-Versicherungen
Wir suchen einen erfahrenen Schadenmanager, der in der Kraftfahrtbranche erfolgreich Schäden regeln kann. Als wichtiger Teil unseres Teams arbeiten Sie selbstständig und fallabschließend Kfz-Haftpflicht- und Kasko-Schäden.
Ihre Hauptaufgaben:
* Regulieren von Kfz-Haftpflicht- und Kasko-Schäden mit höchstem Qualitätsanspruch
* Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden, Geschädigten, Anwälten und Sachverständigen
* Proaktive Handlung bei Schadenfällen zur Balance zwischen individuellem Kundenbedürfnis und unternehmerischer Wirtschaftlichkeit
* Regressmöglichkeiten und Betrugsversuche erkennen und abwehren
* Bearbeiten von Beschwerden und finden proaktiv eine Lösung mit den Kunden und Geschädigten
* Zuweisung von Wissen und Erfahrung an Kollegen und Gewährleistung der Service-Level
Einleitung
Ihr Aufgabenbereich umfasst die Bearbeitung von Schäden im Bereich der Kraftfahrt. Dabei handelt es sich um die Regulierung von Schäden am Fahrzeug sowie die Kommunikation mit verschiedenen Parteien wie Kunden, Anwälten und Sachverständigen.
Voraussetzungen
Um diese Herausforderungen erfolgreich meistern zu können, benötigen wir jemanden mit folgenden Fähigkeiten:
* Kaufmann für Versicherungen und Finanzen mit Fachrichtung Versicherung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung
* Mehrere Jahre Berufserfahrung in der Bearbeitung von Schäden in der Sparte Kraftfahrt
* Allgemeines Versicherungs-Know-how und Willen zum Selbststudium
* Hohes Qualitätsanspruch an die eigenen Arbeitsergebnisse
* Eigenverantwortung und lösungsorientiertes Handeln
* Jeder Menge Teamgeist, Einsatzbereitschaft und Kommunikationsstärke
* Kreativität und Lust, Abläufe zu verbessern
Was wir bieten
Bei uns erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld, das Ihnen alle Möglichkeiten bietet, Ihre Fähigkeiten auszubauen. Wir bieten:
* Zukunftssicheres Arbeitsumfeld
* Attraktive Bezahlung
* Flexibles Arbeitsumfeld
* Diversity-Willkommenskultur