Gemeinsam stark: Dein Team und Aufgaben
* Team: Du gehörst zu einem sympathischen Team und arbeitest crossfunktional mit den Kolleg*innen aus angrenzenden Abteilungen. Der Erfahrungsaustausch und ein aufgeschlossenes Miteinander formen unsere gemeinsame Zusammenarbeit
* Kundenversteher*in: Ob telefonisch oder per E-Mail - Du bist für unsere Kund*innen da und überzeugst mit Engagement und Bereitschaft bei der Annahme und Bearbeitung von Reklamationen
* Im Fokus: Du hast Spaß, die Aufträge unserer Kund*innen telefonisch oder per E-Mail entgegenzunehmen und zu erfassen
* Alles im Griff: Unterstützung bei der Pflege und Aktualisierung der Kundenstammdaten in unserem ERP-System sind für dich selbstverständlich
* Optimierung: Prozesse und Arbeitsabläufe nimmst du nicht einfach hin, sondern hast Lust diese im Rahmen deines Aufgabengebietes zu prüfen und zu verbessern
Das erwartet dich: Unsere Benefits
* Volles Paket: Ein attraktives marktübliches Gehalt sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag in einer krisensicheren Branche - mit sofortiger Einstiegsmöglichkeit
* Empfehlung lohnt sich: Du holst neue Kolleg*innen an Board? Wir belohnen dich mit einer attraktiven Prämie
* Familienfreundliches Umfeld: Dank unserer Online-Nachhilfe für schulpflichtige Kinder von Mitarbeitenden und dem Familienservice benefitatwork unterstützen wir dich in jeder Lebenssituation
* Karriere-Booster: Du kannst unser breites Weiterbildungsprogramm für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung nutzen! Über die Lernplattform Bookboon stehen dir zusätzlich zahlreiche kostenfreie Angebote zur Verfügung
* Onboarding: Mit unserer Onboarding-App unterstützen wir dich von Beginn an bestmöglich ins Team und in unsere Abläufe einzufinden, relevante Bereiche des Unternehmens und auch die Menschen dahinter kennenzulernen
* Fahrrad-Leasing: Für den Weg zur Arbeit, den Ausflug ins Grüne, die mehrtägige Fahrradreise oder den Transport mit einem Lastenrad kannst du dir dein eigenes JobRad leasen
* Unterstützte Altersversorgung: Wir fördern deine Zukunft mit einem attraktiven Zuschuss
* Vergünstigungen: Rabatte bei über Onlineshops bei unserem Business-Partner Corporate Benefits ( Zalando, adidas, Expedia, SIXT)
* Wertschätzung: Feedback ist uns wichtig. Wir bieten mehr als nur das jährliche Mitarbeitergespräch mit deiner Führungskraft an
* Gesundheitsmanagement: Mit uns bleibst du gesund – dank Präventionsmaßnahmen, eines breiten Sportangebots und verschiedener Kooperationen wie FitX
* Nachhaltiges Arbeitsumfeld: ALBA steht für Nachhaltigkeit und eine innovative Atmosphäre, die Raum für Ideen und Feedback bietet. Wir laden dich als Rohstoffretter ein, einen wichtigen Beitrag zu einer sauberen Zukunft zu leisten
Ideale Ergänzung: Das bringst du mit
* Ausbildung: Deine Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich hast du erfolgreich absolviert und/oder du verfügst über erste Berufserfahrung
* Einstieg: Du bist auch als motivierte*r Berufsstarter*in und Quereinsteiger*in bei uns willkommen und erhältst eine umfassende Einarbeitung
* Vielfalt: Du liebst Abwechslung und facettenreiche Aufgabengebiete und bringst zudem Neugier für die Recyclingbranche mit
* Persönlichkeit: Kommunikationsstärke und Serviceorientierung zeichnen dich aus
* Service: Du verstehst dich als Dienstleister*in und lässt dich auch in stressigen Zeiten nicht so schnell aus der Ruhe bringen
Über uns: Wer wir sind
Bei ALBA hast du täglich die Möglichkeit, deine Fähigkeiten für etwas Sinnvolles einzusetzen: Die nachhaltige Verwendung unserer Rohstoffe. Heute sind wir mit insgesamt rund Mitarbeitenden einer der führenden Umweltdienstleister und Rohstoffversorger in Europa. Werde Teil der ALBA-Familie und leiste damit auch einen wichtigen Beitrag für eine saubere Zukunft!
Einblicke in die ALBA-Welt