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* Quereinsteiger telefonischer Kundenberater (m/w/d) in der Terminierung
Quereinsteiger telefonischer Kundenberater (m/w/d) in der Terminierung
Vollzeit
Osnabrück
Auf einer Wellenlänge mit unseren Kunden setzen sich unsere 3.333 Mitarbeiter in unseren Contact Center-Standorten Osnabrück, Bremen, Dortmund, Bochum, Recklinghausen und Bottrop, die seit 1999 inhabergeführt sind, ein. Dabei finden wir nicht nur den richtigen Ton für Unternehmen wie Vodafone, EWE oder Vorwerk sondern pflegen auch einen kurzen Draht zu unseren Mitarbeiter*innen. Die Auszeichnung "Bester Arbeitgeber 2025" von Top Job sorgt für gute und langfristige Verbindungen.
Deine Aufgaben
* Du stellst den telefonischen Kontakt zu Geschäftskunden her und weckst das Interesse für einen Beratungstermin
* Du qualifizierst und pflegst die Adressen und Datensätze
* Du bearbeitest Wiedervorlagen und koordinierst Außendiensttermine
* Du bringst den Kunden aktiv Dein Fachwissen näher
Dein Profil
* Du hast eine gute sprachliche Ausdrucksfähigkeit und gute Umgangsformen in der deutschen Sprache
* Du überzeugst durch Dein Begeisterungsvermögen, Du bist engagiert, vertriebsorientiert und hast Spaß im Umgang mit Menschen
* Du verfügst über ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und eine starke Dienstleistungs- und Serviceorientierung
* Du besitzt einen sicheren Umgang mit den MS-Office-Anwendungen
Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen
* Ein qualifiziertes fortlaufendes Schulungsprogramm in den Bereichen Kommunikation & Produkt
* Mitarbeit in einem freundlichen, motivierten Team aller Altersgruppen
* Modernste Arbeitsplätze sowie ein hervorragendes Arbeitsklima
* Entwicklungsperspektiven
Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen
* Essenszuschuss für die Kantine
* Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
* Job-Rad
* Jobticket
* kostenlose Parkplätze
* Kinder-Notfallbetreuung
* Incentive Programme und Team Events
* Entwicklungsmöglichkeiten
* Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
* Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt - unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.
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