Das sind die Aufgaben
1. Abwicklung und Prüfung von administrativen Prozessen im Tagesgeschäft (z. B. Abrechnung, Dokumentenprüfung, Reklamationen)
2. Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen sowie Reklamationen inkl. Annahmeverweigerungen
3. Sicherstellung der Dokumentation und digitalen Ablage (z. B. Scannen, Rücklaufkontrolle von Unterlagen/Frachtpapieren
4. Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit internen Schnittstellen wie Disposition, Lager sowie weiteren Abteilungen
Was uns überzeugt
5. Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition/Logistik oder eine vergleichbare Qualifikation
6. Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
7. Gute Deutschkenntnisse und Basiskenntnisse in Englisch
8. Sicherer Umgang mit MS Office Programmen
9. Analytisches Denken ebenso wie Detailgenauigkeit, Sorgfalt und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
10. Bereitschaft zu Schichtarbeit
Was wir einbringen
11. Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche
12. Eine faire, pünktliche Bezahlung inkl. Sozialleistungen wie Weihnachtsgeld und eine betriebliche Altersvorsorge
13. Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch unterschiedliche Arbeitszeitmodelle
14. Unterstützung und Förderung der individuellen Karriereentwicklung
15. Über 100 Schulungsangebote durch unseren Nagel Online Campus
16. Mitarbeitervergünstigungen wie Corporate Benefits oder Jobrad Leasing
17. Ein leistungsstarkes, angenehmes Arbeitsumfeld und ein tolles Team