Als Operations Customer Expert (m/w/d) unterstützt du die Kunden unserer namhaften Auftraggeber in ihren Anliegen rund um Service und Leistungen am Telefon, per E-Mail oder Chat. Du suchst einen Arbeitgeber mit spannenden Jobs für große Marken in allen Bereichen und bist auf der Suche nach einem tollen Team? Dann bewirb dich bei uns und werde zum 01. Oktober 2025 Teil unseres Teams! Telefonische Betreuung unserer Kunden Auskunftserteilung und Bearbeitung von Anfragen rund um das Bonusprogramm Erfassung und Bearbeitung von Punktegutschriften, Prämienbestellungen sowie Rückabwicklungen – basierend auf analogen und digitalen Belegen Durchführung von Recherchen zur Klärung kundenbezogener Anliegen Kaufmännische Ausbildung wünschenswert Serviceorientiert und kommunikationsstark Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Auffassungsgabe Gute PC-Kenntnisse Einen einfachen Einstieg durch eine umfangreiche & vergütete Einarbeitung Stundenlohn von 14,26 EUR Befristetes Projekt bis 31.03.2026 28 Tage Jahresurlaub Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen Arbeiten auf Augenhöhe (Duz-Kultur) Attraktive Mitarbeitervergünstigungen auf diversen Rabattportalen Vermögenswirksame Leistungen Majorel ist jetzt TP - ehemals Teleperformance Durch die Akquisition von Majorel durch TP können wir ab sofort noch mehr außergewöhnliche Dienstleistungen an noch mehr Standorten weltweit als jemals zuvor anbieten. TP ist Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innensorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innenaus allen Branchen beantworten wir Kundenanfragen in mehr als 300 Sprachen. Du hast noch Fragen? Majorel Wilhelmshaven GmbH | Betriebsstätte Schortens Daniela Lieleg & Marcus Bergmann Telefon: 04421 76 84 444 WhatsApp: 0170 364 3000 Olympiastraße 1, 26419 Schortens Bei TP finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innennicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innenmit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet.