Kundenunterstützung im Bereich Software
Wir entwickeln optimale Lösungen in der landwirtschaftlichen Buchführung. Unser Ziel ist es, durch unsere Produkte und erstklassigen Support unsere Kunden optimal bei ihrer Buchhaltung zu unterstützen.
Unser dynamisches Team arbeitet mit einem klaren Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit an neuen Maßstäben in der Branche.
Funktion und Aufgaben
* Du unterstützt unsere Anwender bei der effizienten Handhabung unserer Programme nach einer gründlichen Einarbeitung in unsere Tools im Team der Fachabteilung/Kundenbetreuung.
* Du bearbeitest Support-Anfragen zu unseren Softwareprodukten per Telefon, E-Mail und Teamviewer und stehst mit Rat und Tat zur Seite.
* Du hast je nach Interesse vielfältige Möglichkeiten, die Qualitätssicherung und Weiterentwicklung unserer Buchführungssysteme aktiv mitzugestalten.
Voraussetzungen
* Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Steuerfachangestellte oder Bilanzbuchhalter (m/w/d) und hast Erfahrung im Umgang mit Programmen der Steuerbranche.
* Du hast Freude am Kundenkontakt und kannst komplexe steuerliche Sachverhalte einfach und verständlich darstellen.
* Du bist teamfähig und bereicherst den regelmäßigen Austausch innerhalb des Kollegenkreises durch deine Mitarbeit.
Benefits
1. Ein sicherer und innovativer Arbeitsplatz mit einem freundlichen Betriebsklima, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
2. Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung inklusive Sonderzahlungen.
3. Arbeitsplatz in verkehrsgünstiger Lage in Verden mit kostenlosen Parkplätzen direkt vor Ort.
4. Möglichkeit zum anteiligen Homeoffice, flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage.
5. Umfassende Einarbeitung sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
6. Vielfältige Benefits wie z.B. Sportangebote, JobRad, Altersvorsorge, Krankenzusatzversicherung, hauseigene Kantine, kostenlose Getränke & frisches Obst usw.