In deinem zukünftigen Job als Call Center Agent (m/w/d) bringst du dein Kommunikationstalent und deine organisatorischen Fähigkeiten auf das nächste Level. Du wirst die erste Ansprechperson für unsere Kunden sein und sicherstellen, dass jede Anfrage professionell und effizient bearbeitet wird. Bei uns kannst du all deine Erfahrungen und Fähigkeiten in der Energiewirtschaft und der Nutzung von gängigen Programmen wie Schleupen, Wilken und Lima einsetzen. Mit deiner sympathischen Art und deinem Engagement trägst du wesentlich zu einer positiven Kundenerfahrung bei.
* Du bist verantwortlich für die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
* Du kümmerst dich um die Pflege und Aktualisierung von Kundendaten.
* Du unterstützt Kunden bei Rückfragen und Problemen rund um die Energiewirtschaft.
* Du arbeitest mit speziellen Programmen wie Schleupen, Wilken und Lima, um Anfragen effizient zu bearbeiten.
* Du trägst mit deiner freundlichen und lösungsorientierten Art zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Wir suchen eine kommunikative Persönlichkeit mit Erfahrung im Kundenservice und einer Leidenschaft für die Energiewirtschaft. Du erfüllst die Anforderungen? Perfekt! Bewirb dich jetzt.
* Du verfügst über mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Call Center.
* Du hast nachweisbare Kenntnisse in der Energiewirtschaft.
* Du bist vertraut mit Software wie Schleupen, Wilken und Lima.
* Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit.
* Du arbeitest organisiert, zuverlässig und bist ein echter Teamplayer.
Bei uns ist deine Arbeit nicht nur sinnvoll, sondern wird auch fair entlohnt. Du kannst dich auf ein attraktives Paket an Vergütungen und Zusatzleistungen freuen.
* Du verdienst mindestens 15,29 € bis 15,69 € pro Stunde, je nach Erfahrung und Qualifikation.
* Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag für maximale Sicherheit.
* Du profitierst von unserem attraktiven „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Prämienprogramm.
* Du hast die Möglichkeit, deine beruflichen Kompetenzen durch Weiterbildungen zu erweitern.
* Du wirst Teil eines dynamischen Teams mit einer offenen und freundlichen Arbeitsatmosphäre.