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Köln-bonn - kundenservice/ sales (m/w/d)

Köln
Roadsurfer
Kundenservice
Inserat online seit: 14 Juni
Beschreibung

Die Rolle - deine Leidenschaft Als MyRoadsurfer Manager (m/w/d) steuerst du den gesamten Verkaufsprozess unserer Gebrauchtfahrzeuge an deiner Station. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Sales Kunden, hältst den Überblick über alle MyRoadsurfer-Aktivitäten und stellst sicher, dass jeder Verkauf an deiner Station reibungslos abläuft. Lead-Generierung & Kundenberatung – Du nutzt lokale Verkaufschancen, schulst das Team und berätst Kunden kompetent, um langfristige Beziehungen aufzubauen. Sales Events & Fahrzeugbesichtigungen – Du stellst sicher, dass Fahrzeuge & Station perfekt vorbereitet sind, damit unsere Verkaufsveranstaltungen und Besichtigungen in höchster Qualität stattfinden. Sales Handover Management – Du koordinierst und überwachst den gesamten Übergabeprozess, hältst alle Beteiligten auf dem neuesten Stand und sorgst für eine reibungslose Abwicklung. Qualitäts- & Prozesskontrolle – Du arbeitest eng mit unserem Stationsteam zusammen, um höchste Standards sicherzustellen und eine erstklassige Customer Experience zu garantieren. Was du brauchst, um mit uns auf einer Welle zu surfen Erfahrung & Know-how – Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und bringst 1–2 Jahre Berufserfahrung mit, idealerweise im Bereich Autovermietung, Tourismus, Verkauf oder einer vergleichbaren Branche. Kundenfokus & Kommunikationsstärke – Du bist serviceorientiert, trittst professionell auf und kannst Kunden durch kompetente Beratung begeistern. Hands-on & Macher-Mentalität – Du packst mit an, hast kein Problem damit, dir die Hände schmutzig zu machen, und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf. Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und Englisch, um mit unseren internationalen Kunden und Teams zu kommunizieren. Du besitzt einen Führerschein der Klasse B Bereit zu surfen? Du bist für die Aufgabe wie gemacht? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Für Rückfragen kannst Du dich auch gerne jederzeit an team@roadsurfer.com wenden und wir melden uns schnellstmöglich bei dir zurück. ABOUT ROADSURFER We are more than Europe's largest campervan rental company. In 2021 we launched our platform roadsurfer spots in addition to our other products rent, abo and sales – a platform where you can discover and book unique camping spots. But that’s only the beginning. We are growing fast, so hop on board and join us on our journey. The roadsurfer philosophy is simple: rent an RV, start your adventure, be happy. Come ride the wave with us!

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