Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) für den Telefondienst, die unsere Kundenbetreuung Montag bis Donnerstag nachmittags etwa zwischen 13:00 und 16:00 Uhr und am Freitag vormittags unterstützen. Geboten wird ein Minijob auf 603-Euro-Basis im Umfang von etwa 40 Stunden im Monat.
Aufgaben
* Eingehende Anrufe „mit einem Lächeln“ annehmen, bearbeiten bzw. intern weiterleiten
* Betreuen unserer Kunden (Patienten) per Telefon bei Rückfragen zur Rechnungsstellung
* Serviceorientiertes Erteilen von Auskünften
Qualifikation
* Erste Erfahrung im Kundenservice, Telefonzentrale oder im Callcenter von Vorteil
* Gerne mit Berufsausbildung vorzugsweise im Hotelfach, Studenten und Rentner sind auch willkommen
* Grundlegende PC-Kenntnisse, eine Schulung auf die Software erfolgt
* Eine sympathische Telefonstimme, gutes sprachliches Ausdrucksvermögen und ein freundliches Auftreten
* Freude am Umgang mit Patienten und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. Level C1)
* Ein nettes Team, das sich auf Ihre Unterstützung freut
* Ein modernes Traditionsunternehmen, in dem noch Jeder Jeden kennt
* Vorteilhafter Mix aus erfahrenen Kollegen und jungen Talenten
* Helle, großzügige Büroräume in verkehrsgünstiger Lage in München-Moosach