Deine Mission
Du übernimmst die operative Leitung von zwei Clubs (Straelen & Wachtendonk) und sorgst dafür, dass beide Standorte jeden Tag sauber laufen: Teamführung, Mitgliederzufriedenheit, Prozesse, Qualität und Wachstum. Du bist nicht „Büro-Verwalter“, sondern eine Führungskraft, die präsent ist, Standards setzt und Ergebnisse liefert.
Verantwortlichkeiten
1) Führung & Teamperformance
* Fachliche und organisatorische Führung des Teams vor Ort
* Dienstplanung, Einarbeitung, Coaching & regelmäßige Team-Checks
* Sicherstellen, dass Betreuung, Service und Studioabläufe konstant top sind
* Klarer Ansprechpartner für Eskalationen, Beschwerden und Sonderfälle
2) Mitgliedererlebnis & Qualität
* Sicherstellung von Ordnung, Sauberkeit, Gerätepflege & Studio-Standards
* Umsetzung von Check-ups/Re-Checks, Betreuungsprozessen und Trainingsqualität
* Kurs-/Flächenqualität im Blick: Was läuft, was fehlt, was muss besser werden?
3) Vertrieb & Wachstum (ohne Drücker-Mentalität)
* Verantwortung für Probetrainings, Beratungstermine und Abschlussquote im Team
* Umsetzung von Aktionen/Leads/Walk-ins vor Ort – strukturiert, messbar, sauber
* Nachfassen und Prozessqualität: Interessent wird Mitglied (oder wir wissen warum nicht)
4) Organisation & Zahlen
* Umsetzung interner Prozesse, Reportings und Standards
* Überblick über Kennzahlen (z. B. Leads, Termine, Abschlussquote, Kündigungen, Studioauslastung)
* Schnittstelle zur Geschäftsleitung: klare Updates, klare Umsetzung
Was du mitbringst
* Erfahrung in der Fitnessbranche oder vergleichbarer Dienstleistungs-/Vertriebsführung (z. B. Studioleitung, Teamleitung, Filialleitung)
* Du kannst führen: klare Kommunikation, Verbindlichkeit, Feedbackkultur
* Du bist strukturiert, packst an und bleibst auch in stressigen Momenten souverän
* Du hast ein Auge für Qualität und verstehst, wie man Service- und Betreuungsstandards durchsetzt
* Bereitschaft, zwischen Straelen und Wachtendonk zu pendeln und auch zu „Peak-Zeiten“ präsent zu sein
* Idealerweise: Trainer-/BWL-/Fitness-Ausbildung (kein Muss, wenn Führung & Performance stimmen)
Was wir dir bieten
* Verantwortung & Gestaltungsspielraum: du führst wirklich – nicht nur „Schichtleitung“
* Ein Unternehmen mit mehreren Standorten, stabilen Strukturen und Wachstum
* Ein Team, das geführt werden will – und ein Umfeld, das Leistung belohnt
* Entwicklungsperspektive (z. B. Regionalleitung/Standortverantwortung)
* Attraktive Rahmenbedingungen (Gehalt je nach Erfahrung, ggf. Bonusmodell nach KPI)
* Kostenfreies Training in unseren Clubs
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