Kaufmännische Berufe
Qualitäts- und Prozessmanagerin / Qualitäts- und Prozessmanager (w/m/d)
Wir suchen für die Abteilung Fahrzeuge U-Bahn eine*n Mitarbeiter*in. Die Einstufung im TV-N Berlin erfolgt nach Berufserfahrung.
Das wirst du an uns lieben
Wir sind der Herzschlag Berlins! Wir denken heute die Mobilität von morgen und gestalten gemeinsam mit dir unsere Hauptstadt nachhaltig. Für Mensch und Klima, mit Herz und Verstand.
zukunftssicherer Arbeitsplatz
Work-Life-Balance (flexible Arbeitszeiten mit Freizeitausgleich, mtl. bis zu 10 Tage mobil arbeiten)
30 Tage Urlaub + 24.12. frei
2000 € Weihnachtsgeld und 500 € Urlaubsgeld pro Jahr sowie 350€ für unser Gesundheitsportal in 2025 (u.a. Sportkurse, Massagen)
persönlicher Fahrausweis
betriebliche Altersvorsorge (VBL)
vermögenswirksame Leistungen (VL)
Stellenbeschreibung
Die Abteilung U-Bahn Fahrzeuge beschäftigt sich mit der Instandhaltung aller Berliner U-Bahnfahrzeuge. In enger Abstimmung mit den relevanten Schnittstellen treibst du in deiner Rolle maßgeblich die Konzeptionalisierung und Durchsetzung eines neuen U-Bahn-übergreifenden Datenmanagement-/Qualitätsmanagementsystems voran.
Du entwickelst und pflegst Kennzahlensysteme und verantwortest das Qualitätsmonitoring
Du bist verantwortlich für den Aufbau und die Weiterentwicklung des QM-Systems nach ISO 9001 (QMS) sowie ISO 14001 (UMS)
Bei der Definition und Optimierung von Prozessabläufen nach ISO 9001 und ISO 14001 entwickelst und dokumentierst du neue oder angepasste Prozesse im Sinne der Kundenorientierung und Dienstleistungssteigerung
Ebenso baust du eine leistungsfähige Dateninfrastruktur auf, sorgst für saubere, verlässliche Daten und koordinierst die systemübergreifende Datenintegration
In deiner Verantwortung liegen auch die Sensibilisierung und Schulung zu diesen Themen
Qualifikationen
Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen auf dem Gebiet des Qualitätsmanagements, die du dir im Rahmen einer mindestens 3-jährigen kaufmännischen Berufsausbildung, zum Beispiel als Industriekauffrau / Industriekaufmann, angeeignet hast oder gleichwertige Fähigkeiten und Kenntnisse basierend auf einer mehrjährigen Berufserfahrung
Deutschkenntnisse Level C1
Zusätzlich freuen wir uns über
Kenntnisse zu den relevanten Vorschriften und Gesetzen (z.B. BOStrab, VDV-Richtlinien, Verkehrsvertrag) bzw. die Bereitschaft, sich diese anzueignen
Zertifizierungen oder Weiterbildungen im Bereich von QM-Systemen
einen sicheren Umgang mit Präsentationstechniken sowie Erhebungs- und Auswertungsmethoden zur strukturierten Analyse und überzeugenden Vermittlung von Ergebnissen
eine selbstständige und zielorientierte Vorgehensweise mit einem strukturierten sowie qualitätsbewussten Arbeitsstil
*Dir fehlt der Abschluss? Bewirb dich trotzdem. Gerne klären wir in einem persönlichen Gespräch, was das für deine Eingruppierung im TV-N bedeutet.
Bewirb dich bis zum 02.10.2025 unter der Ausschreibungsnummer REF775K .
Du hast Fragen? Dann melde dich einfach bei deiner Ansprechperson aus dem Recruiting-Team.
Zusätzliche Informationen
Die Mischung macht's - Vielfalt für den gemeinsamen Erfolg! 16.087 Kolleg*innen aus 81 Nationen in 240 Berufen haben sich bereits für uns entschieden. Wir begeistern uns für unterschiedliche Menschen - unabhängig von Religion und Weltanschauung, Alter, sozialer Herkunft, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft und Nationalität sowie Geschlecht und geschlechtlicher Identität. Die Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen unterstützen wir aktiv. Ausdrücklich erwünscht sind Bewerbungen von Frauen sowie Menschen mit Migrationsgeschichte. Schwerbehinderte Menschen werden bei entsprechender Eignung bevorzugt.
Deine Zukunft - deine BVG!
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Deine Ansprechperson ist:
Melanie Arndt
030 256 28439
Recruiting[at]bvg.de