Viele gute Gründe für uns
Neben unserer fairen und attraktiven Vergütung bieten wir Ihnen folgende Zusatzleistungen an:
* Attraktive Vergütung - Mit Angabe Wunschgehalt
* Flache Hierarchien - kurze Entscheidungswege
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Ausführliche Einarbeitungszeit
* Regelmäßige Fortbildungen
* Bis zu 30 Urlaubstage
* Mit Zeiterfassungssystem
* Job- Bike Leasing
* Firmenfitness
* Betriebliche Altersvorsorge
* Diversität und Wertschätzung wird im Team groß geschrieben
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Das erwartet Sie in Ihrem neuen Job
Freuen Sie sich auf ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Wertschätzung, Teamgeist und Offenheit großgeschrieben werden.
Bei unserem Kunden haben Sie die Chance, aktiv Menschen auf ihrem Weg zu den passenden technischen Hilfsmitteln zu unterstützen, um so ihnen eine Stimme zu verleihen.
Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice - Team Beleg, die gemeinsam mit unserem Kunden eine sinnstiftende Arbeit gestaltet, die wirklich einen Unterschied macht.
Wenn Sie ein Teil des Teams werden möchten, das täglich Menschen mit motorischen und sprachlichen Beeinträchtigungen unterstützt und ihnen neue Lebensqualität schenkt, dann gehören folgende Aufgaben zu Ihrem Verantwortungsbereich:
* Sie sind der erste Kontakt für die schriftlichen und telefonischen Anfragen
* Sie bearbeiten die Anfragen im System (acriba) in Abstimmung mit dem Vertrieb
* Sie erstellen die Angebote / Kostenvoranschläge gemäß den Vorgaben der zuständigen Krankenkassen bzw. anderer Kostenträger
* Sie betreuen kontinuierlich die Kund:innen bei Rückfragen zum Status der Versorgung (Betroffene, Multiplikatoren, Kostenträger)
* Sie wickeln den Auftragseingang ab und überprüfen die systemseitigen Rückmeldungen der Krankenkassen oder anderer Kostenträger
* Sie klären die Abweichungen zwischen Kostenvoranschlägen und Genehmigungen, wie z.B. Teil- Aufträge, Änderungen oder Stornierungen durch Kund:innen oder Krankenkassen
* Nachdem Sie den Auftrag abgeschlossen haben, leiten Sie die Information an die Disposition weiter
* Sie fassen regelmäßig die nicht abgeschlossenen Anfragen und Aufträge nach und kümmern sich um die Datenpflege
Das bringen Sie mit als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
* Eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder verwaltungsbezogenen Beruf, idealerweise Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen
* Erste Berufserfahrung in den oben aufgezählten Aufgabenbereichen oder bereits als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
* Gute Kenntnisse in den MS- Office Anwendungen sowie sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprache wünschenswert
* Ausgeprägten Teamgeist, hohes Verantwortungsbewusstsein sowie wirtschaftliches Denken
* Sowie Zuverlässigkeit, Engagement und Spaß an der Arbeit mit Menschen
Ihre Bewerbung
Haben wir Ihr Interesse für die Position Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice in 44879 geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Der schnellste Weg zu uns führt über den "Jetzt bewerben-Button". Wir freuen uns auf Ihren Lebenslauf.
Haben Sie vorab Rückfragen? Dann rufen Sie uns an – gerne beraten und betreuen wir Sie in allen Phasen der Stellensuche.
Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung als Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice!
Ihr Ansprechpartner
aba Logistics GmbH
Bahar Gündogan
Hans-Bredow-Straße 19
28307 Bremen
bremen@abalogistics.de
Tel. 0421- 399 89 0
*Die auf dieser Seite verwendete Bezeichnung „Mitarbeiter“ sowie sonstige Personenbezeichnungen erfolgen geschlechtsunabhängig. Sie werden ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit verwendet.