Ihre Aufgaben:
* Ansprechperson für Kunden am Telefon
* Planung von Serviceeinsätzen
* Abstimmung mit Kundendiensttechnikern im Außendienst
* Stammdatenpflege in SAP
* Koordination der Personaleinsatzplanung der Techniker unter Einhaltung, Kontrolle und Überwachung der gesetzlichen Vorschriften
Ihre Qualifikationen:
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und / oder Branchenkenntnisse im Heizungsbau
* Sicherer Umgang mit den MS Office Produkten sowie erste Berührungspunkte mit SAP R3
* Sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit
* Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, als auch eine hohe Servicebereitschaft
Ihre Vorteile:
* Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
* Betreuung im gesamten Bewerbungsprozess
* Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
* Flexible Arbeitszeiten