Wir sind iS Software und Teil der Kraftwerk-Gruppe. Gemeinsam bieten wir Lösungen, die die Prozesse der Energie-, Gas- und Wasserversorgung vereinfachen. Egal ob Konzept, Code oder Beratung - wir sind stark aufgestellt. Kundenbetreuung: Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund:innen und unterstützt sie bei Fragen, Anliegen und technischen Problemen.
Prozessverbesserung: Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer Support-Prozesse mit und trägst dazu bei, das Kundenerlebnis stetig zu verbessern.
Fachliches Know-how: Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation – auch als Quereinsteiger:in bist du herzlich willkommen. Erste Erfahrungen im IT-Support oder mit ERP-Systemen (z. B. SAP, Navision) sind von Vorteil.
Extra Power (Bonus-Skills, Zusatzwissen, Zertifikate oder Branchenkenntnisse): Kenntnisse in der SAP-Energiewirtschaft oder Erfahrung in der Energiebranche sind ein Plus, aber keine Voraussetzung.
Technisches Verständnis und Interesse an Software- und Prozessabläufen bringst du mit – alles Weitere lernst du bei uns.
Motivation & Haltung (Lernbereitschaft, Offenheit, Kollegialität): Du arbeitest sorgfältig, strukturiert und lösungsorientiert. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Sicherer Job in einer wachsenden Unternehmensgruppe
Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten & 30 Urlaubstage + arbeitsfrei an Heiligabend und Silvester
Flache Hierarchie & schnelle Entscheidungswege
Innovatives, dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Entwicklungspotenzial
Wertschätzung durch Jubiläumsprämien & Sonderurlaub
Offenes, wertschätzendes Team mit Events & Benefits, z. B. JobRad, b K V (300 € Budget pro Jahr), bAV, Obst & Wasser- und Kaffee-Flatrate, Mitarbeiterrabatte
Wir sind ein Zusammenschluss von fünf führenden Technologieunternehmen mit über 350 Spezialisten und betreuen mehr als 500 ERP-Kunden sowie 150 Ladestromanbieter.
Unsere Mission: Die Digitalisierung der Energiewirtschaft vorantreiben und Versorgungs- sowie Infrastrukturunternehmen mit innovativen Softwarelösungen unterstützen.
Unter der Dachmarke Kraftwerk bündeln wir etablierte Unternehmen und Produkte der Energie- und Wasserwirtschaft:
iS Software GmbH – WinEV®
Mit smarten Technologien gestalten wir die Energiewende nachhaltig und effizient.
Dabei steht der nachhaltige Umgang mit unseren Ressourcen besonders im Fokus, denn Klimaschutz ist uns ein großes Anliegen.