Verantwortung und Aufgaben
* Telefonate im In- und Outbound übernehmen und erfolgreich abschließen
* Daten in einem Onlineportal pflegen, aktualisieren und sicher speichern
* Kunden telefonisch beraten, betreuen und informieren
* Notwendige Kundenanliegen an den entsprechenden Ansprechpartner weiterleiten
Anforderungen und Qualifikationen
* Sichere Deutschkenntnisse auf sehr gutem Niveau
* Erfahrung im Callcenter sowie bei der Kundenbetreuung
* Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kommunikationsfähigkeit
* Flexibilität für unterschiedliche Arbeitszeiten und Schichten