Das bieten wir
* gute Verkehrsanbindung
* kostenlose Parkplätze
* Mitarbeitendenrabatte
Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:
* 50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
* Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
* zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
* exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
* vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
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Stellenbeschreibung
* du übernimmst den Empfang unserer Kund:innen und bist erste persönliche und telefonische Ansprechperson
* auch die Kommunikation zwischen Kund:innen und dem Werkstattteam bei Rückfragen, Statusmeldungen und Abstimmungen verantwortest du
* die Koordination von Terminen der verschiedenen Abteilungen obliegt dir
* in deiner Hand liegt die Organisation des Kundenservicebereichs, inkl. der Wartezone und Informationsmaterials
* du kümmerst dich um die Auftragsannahme und -erfassung im System sowie un die Pflege der Kundenstammdaten
* die eigenverantwortliche Betreuung des Ersatzwagen-Fuhrparks, inkl. Ausgabe und die Rücknahme der Fahrzeuge gehören in deinen Bereich
* die Sicherstellung eines professionellen, freundlichen Außenauftritts der Werkstatt fällt in deine Aufgaben
Anforderungen
* du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
* idealerweise hast du Erfahrung in der Werkstatt sammeln können
* du pflegst einen sicheren Umgang mit MS Office
* gute Deutsch-und Englischkenntnisse in Wort und Schrift zeichnen dich aus
* Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und eine genaue Arbeitsweise runden dein Profil ab
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