Mission d'Analyste en Innovation et Digitalisation
Fonction
* Vos missions clés consistent à piloter les initiatives de digitalisation au sein de l'équipe commerciale, autour des portails clients, des projets digitaux et de l'écosystème Salesforce.
* Vous analysez et améliorez les processus existants en produisant une documentation claire, servant de lien entre les équipes métiers et IT.
* Vous contribuez aux évolutions et au succès des projets liés à Salesforce et à la transformation digitale.
* Vous êtes un facilitateur du changement, en accompagnant les parties prenantes dans l'adoption des optimisations mises en œuvre.
* Votre expertise vous permet de suivre les tendances liées à l'énergie et au digital afin d'identifier de nouveaux produits et services innovants.