* Sie sind als kompetenter Ansprechpartner für den gesamten Betreuungsprozess unserer Kunden von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung zuständig
* Sie koordinieren die internen Abläufe in Abstimmung mit allen beteiligten Bereichen und stellen die termingerechte und effiziente Abwicklung der Aufträge als zentraler Ansprechpartner sicher
* Sie arbeiten eng mit unserem Außendienst zusammen und unterstützen aktiv den Auf- und Ausbau der Kundenbeziehungen
* Das Reklamationsmanagement und die Bearbeitung von Vertragsänderungen gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben
* Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden, Vertriebsaußendienst, Produktion und dem Servicebereich