Für die Organisationseinheit Payment Digitale Karten suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt einenBusiness Analyst Mobile Payment (m/w/d)Hannover, Münster oder Frankfurt
Vollzeit
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.Unsere Abteilung entwickelt moderne Payment-Lösungen rund um Digitale Karten (z.B. Apple Pay) und Kreditkarten - vom gesamten Produktlebenszyklus bis zum Lifecycle-Management.
Aufgaben:Übernahme von Verantwortung für Geschäftsprozesse in den Neu- und Weiterentwicklungsprojekten im Themenfeld Digitale KartenEntwicklung und Abstimmung von Konzepten mit StakeholdernBeratung von Kunden und Bearbeitung von Kundenanfragen mit Fokus auf den Aufbau langfristiger KundenziehungenAnalyse von Markttrends und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Customer JourneyProzessgestaltung und Koordination von Schnittstellenmanagement mit internen und externen Partnern, wie z. B. Visa, Mastercard und S-Payment
Profil:Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare AusbildungMindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene BerufserfahrungErfahrung in der Betreuung und Optimierung bestehender ProdukteFähigkeit zur Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern bei komplexeren AnforderungenFachkompetenz in der Beratung von Kunden und dem Aufbau langfristiger KundenbeziehungenAusgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz, sowie Freude an der Erschließung neuer Themengebiete und der Gestaltung von VeränderungenKommunikations- und Präsentationsstärke sowie Teamfähigkeit
Benefits:
Klingt interessant?Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 032/B!Bewerben
Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Tobias Illigens zur Verfügung.Sie erreichen Tobias Illigens unter Tel. 02512 8834050oder per E-Mail unter karriere@f-i.de .