UX Analyst Position
Wir suchen einen/eine analytisch denkenden UX Analyst/in, der/die eine klare Kommunikation und ein gutes Verständnis für digitale Prozesse besitzt. Der/die ideal gewünschte Kandidat/in sollte Erfahrung in der UX-Analyse sowie Kenntnisse in Tools wie Hotjar, Maze, Matomo und GA4 haben.
Ihre Aufgaben:
* Die Planung, Durchführung und Auswertung von UX-Analysen und Nutzerbefragungen.
* Die Entwicklung datenbasierter Empfehlungen zur Optimierung digitaler Produkte und Interfaces.
* Die Analyse von Nutzerverhalten auf Basis quantitativer und qualitativer Daten.
* Die Durchführung und Auswertung von Usability-Tests, A/B-Tests, Heatmaps & Clicktracking.
* Die Präsentation von Erkenntnissen und Handlungsempfehlungen.
* Die Erstellung von Personas, Szenarien und Journey Maps als Grundlage für konzeptionelle Entscheidungen.
* Die Identifikation von Pain Points und Optimierungspotenzialen entlang der Customer Journey.
Ihr Profil:
* Erfahrung in der UX-Analyse oder im digitalen Produktumfeld.
* Kenntnisse in Tools wie z.B. Hotjar, Maze, Matomo, GA4.
* Vertrautheit mit qualitativen Methoden (Interviews, Think-aloud, Gruppendiskussionen).
* Gutes Verständnis für digitale Prozesse und Customer Journeys.
* Analytisches Denken, hohe Empathie und klare Kommunikation.
* Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Lust auf echte Zusammenarbeit.
* Erfahrung im Umgang mit Stakeholdern und in der Aufbereitung komplexer Daten.
Unser Angebot:
Flexible Arbeitszeit, mobile Arbeit und Work-Life-Balance sind uns wichtig. Finden Sie weitere Informationen zu unseren Mitarbeitervorteilen hier.