Was erwartet Sie? Sie bearbeiten eigenständig die kaufmännischen Geschäftsprozesse im Bereich Fördertechnik und Energie-Zuführungs-Systeme (EZS). Sie betreuen nationale und internationale Kund:innen in deutscher und englischer Sprache. Sie erstellen und verfolgen Angebote, nehmen Aufträge an und bearbeiten diese, überwachen Liefertermine und koordinieren alle notwendigen Maßnahmen, einschließlich der Fakturierung. Sie klären Kundenanfragen zu Preisen, Lieferterminen, Zahlungs- und Lieferbedingungen sowie grundlegenden kaufmännischen Rückfragen. Sie nehmen Reklamationen entgegen und überwachen diese bis zur erfolgreichen Erledigung. Sie unterstützen das Export-Team bei Akkreditiv-Geschäften, koordinieren und planen Übersee-Sendungen, Containerladungen usw. Sie verwalten Stammdaten, kaufen Handelswaren ein, korrespondieren mit Lieferanten und kontrollieren Rechnungen. Sie arbeiten eng mit unserem technischen Büro und dem Außendienst zusammen und unterstützen die Kolleg:innen unserer Tochtergesellschaft in Österreich. Was bieten wir Ihnen? Flexible Arbeitszeiten durch Homeoffice-Regelungen und Gleitzeit Familienfreundliche Unternehmenskultur Moderne Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Schreibtischen Benefits wie z. B. E-Bike-Leasing Gesundheitsangebote Schulungen und Weiterbildungen Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege Betriebliche Altersversorgung Firmenevents Kostenlose Parkplätze 30 Urlaubstage Weihnachts- und Urlaubsgeld Was sollten Sie mitbringen? Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation. Sie bringen Berufserfahrung im Vertrieb mit. Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Sie sind sicher im Umgang mit MS Office und haben Grundlagenkenntnisse von ERP-Systemen. Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung und eine hohe Servicebereitschaft. Sie arbeiten strukturiert und organisiert und zeichnen sich durch eine kommunikative und teamfähige Einstellung aus.