Front Office Agent
Als erstes Gesicht unseres Hauses tritt du als Front Office Agent in Erscheinung und sorgst dafür, dass sich unsere Gäste von Anfang an willkommen fühlen.
Eine herausfordernde Tätigkeit:
* Du bist der erste Kontakt für unsere Gäste und sicherst damit, dass sie sich im Hotel wie zu Hause fühlen.
* Deine Aufgabe besteht darin, unsere Gäste herzlich und professionell in Empfang zu nehmen, ihnen zu helfen, ihre Wünsche und Bedürfnisse zu erfüllen und schließlich zu verabschieden.
* Administrative Tätigkeiten, wie Telefonbetreuung, Reservierungsannahme und -bearbeitung, Postannahme, Weckrufe usw., gehören auch zu Deinen Aufgaben.
Was besitzt du?
* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung an der Rezeption.
* Freude am Umgang mit Gästen und entsprechende Kommunikationsfähigkeiten.
* Opera-Kenntnisse sind zwar wünschenswert, aber keine Voraussetzung.
* Ein freundliches Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild und Selbstbewusstsein sind unerlässliche Fähigkeiten für dieses Amt.
* Ein hohes Maß an Teamgeist, Organisationsvermögen und Eigenständigkeit sind ebenfalls erforderlich.
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind nötig, um den Job zu übernehmen.