1. Berlin, Deutschland
2. Startdatum: 1. September 2026
3. DB Fernverkehr AG
4. Verkehrsberufe
5. Vollzeit (Unbefristet)
6. Job-Ref.: 534586
7. Ausbildung
Besuche diese Stellenanzeige online über den QR-Code und bewirb dich! Zum 1. September 2026 suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB Fernverkehr AG am Standort Berlin. Die Berufsschule (OSZ Lotis) befindet sich in Berlin-Tempelhof in der Nähe der U-Bahn-Station Platz der Luftbrücke.Das erwartet dich in deiner Ausbildung:
8. Du betreust und berätst unsere Kund:innen in unseren Fernzügen
9. Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
10. Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an
11. Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
12. Die Fahrscheinkontrolle und gastronomische Prozesse zählen im praktischen Teil deiner Ausbildung ebenso zu deinen Kernaufgaben
Dein Profil:
13. Du hast (bald) die Mittlere Reife bzw. den Realschulabschluss erfolgreich beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt
14. Gute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mit
15. Kunden- und Serviceorientierung sind dir wichtig
16. Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
17. Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil
18. Schichtdienst und Übernachtungen in anderen Städten sind für dich eine willkommene Abwechslung
Für diese Ausbildung erwartet dich im Rahmen des Auswahlprozesses eine Eignungsuntersuchung. Auf unserer Karriereseite erfährst du alles über die Hintergründe, den Ablauf und die ideale Vorbereitung.Das ist uns wichtig:Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.