Stellenbeschreibung
1. Personelle, fachliche und organisatorische Leitung des Direktkundenteams mit 16 Mitarbeitenden
2. Sicherstellung einer hochwertigen und effizienten Kundenbetreuung
3. Optimierung und Standardisierung aller Prozesse im Team nach Maßstäben der Abteilung und des Unternehmens
4. Monitoring von Umsatzzielen und weiteren Kennzahlen, Ableitung von Maßnahmen
5. Vertretung des Unternehmens bei Kunden und Veranstaltungen
6. Enger Austausch mit dem zentralen Vertriebsteam und anderen Eurofins-Einheiten
Qualifikationen
7. Abgeschlossenes Studium der Lebensmittelchemie oder vergleichbare Ausbildung mit Masterabschluss (Chemie, Ökotrophologie o. ä.)
8. Leitungserfahrung mit Personalverantwortung oder Erfahrung bei der Leitung von Projekten von Vorteil
9. Ausgewiesene IT-Affinität und sehr gutes Prozessverständnis
10. Fähigkeit, Veränderungsprozesse nach Unternehmensvorgaben aktiv und mit positivem Mindset für die Mitarbeitenden zu gestalten
11. Strukturierte, konstruktive und ausgeglichene Persönlichkeit mit ausgeprägten Fähigkeiten, Mitarbeitende anzuleiten und Aufgaben zu delegieren
12. Hohe Kundenorientierung sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit
13. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
14. Bereitschaft zu spontaner und flexibler Anwesenheit vor Ort
Zusätzliche Informationen
15. Einblicke in den Alltag eines hochmodernen und marktführenden Labors für die Analytik von Kontaminanten in Lebens- und Futtermitteln
16. Zusammenarbeit mit hochqualifizierten Chemikern und Ingenieuren
17. Arbeit mit zukunftsorientieren Automatisierungssystemen und Robotern
18. Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen, sowie Urlaubsgeld und eine erfolgsorientierte Prämie
19. Kantine vor Ort: Verbringen Sie Ihre Pause in unserer modernen und vom Arbeitgeber subventionierten Kantine.
20. Ob mit Bahn/Bus/Pkw oder Rad, zu uns finden Sie immer schnell: Wir bezuschussen Ihnen eine Bus- und Bahnkarte (welche Sie auch privat nutzen können), bieten Ihnen eine Stadtradstation direkt auf unserem Campus und die Möglichkeit, über Eurofins Ihr Wunschfahrrad zu vergünstigten Konditionen zu leasen.
21. Gesundheitsprogramm und Corporate Benefits: Wir bieten unseren Mitarbeitern verschiedene Gesundheitsangebote, eine bezuschusste Mitgliedschaft in einem Partner-Sportstudio sowie ein Portal mit vielen verschiedenen Mitarbeitervergünstigungen an.
22. Feste & Events: Regelmäßige Mitarbeiter- und Teamevents wie Weihnachtsfeier oder Sommerfest.