Aufgaben, die dich begeistern
Als IT- Partnermanager der PSI Software SE in der Business Unit Discrete Manufacturing bist du Teil des Customer Success Management-Teams und die Schnittstelle zwischen uns und unseren Produktpartnern, welche unser Software- Portfolio ergänzen, damit unsere Kunden eine abgerundete Gesamtlösung im Bereich ERP und MES angeboten bekommen.
* Operative Steuerung der Zusammenarbeit mit unseren Partnern, inkl. Abstimmung technischer und inhaltlicher Themen sowie der Gestaltung vertraglicher Aspekte
* Regelmäßige Abstimmung mit unseren Partnern zu aktuellen Projekten und zur Durchführung gemeinsamer vertrieblicher Aktivitäten (Webinare, Veranstaltungen etc.)
* Standardisierung von Abläufen im Partnermanagement (z.B. Onboarding, Reporting, Eskalation)
* Abstimmung gemeinsamer Weiterentwicklungen in den Produkten in Zusammenarbeit mit unserem Produktmanagement
* Organisation von gegenseitigen Schulungen und Teilnahme an Messen und Veranstaltungen
* Aktualisierung und Harmonisierung der Partnerverträge, insbesondere vor dem Hintergrund des zunehmenden Schwerpunktes von SaaS oder Subscri p tion -Lösungen
* Abstimmung von Provisionsmodellen und Überwachung von Vertragslaufzeiten und Kündigungsfristen
* Erarbeitung und kontinuierliche Pflege individueller Forecasts für unserer Partner
Qualifikationen, die uns begeistern
* Mehrjährige Erfahrung in der operativen Betreuung von Partnern im B2B-Bereich, idealerweise aus der Software - und/oder ERP/MES-Branche
* Gutes Grundverständnis für SaaS-Geschäftsmodelle (z.B. MRR, Churn, Abo-Verträge)
* Technisches Grundverständnis (z.B. Schnittstellen, API, Software-Releases) und Erfahrung in der Dokumentation technischer Anforderungen
* Ausgeprägte Kenntnisse in marktüblichen CRM-Systemen
* Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke (sicherer Umgang mit internen Teams und externen Partnern)
* Branchenkenntnisse im produzierenden Mittelstand wünschenswert
* Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse