Ihre Aufgaben
* Verwaltung von Systemkonten, Zugriffsrechten und Lizenzen der Microsoft 365 Umgebung
* Überwachung der Systemleistung und Behebung unternehmensinterner IT-Störungen
* Annahme, Analyse und Klassifizierung der eingehenden Incident’s aus dem Hard- und Softwarebereich sowie IT-Unterstützung der Anwender
* Sicherstellung und Nachbereitung der Service Level Agreements (SLA’s)
* Aktive Mitarbeit an komplexen IT-Projekten und Weiterentwicklung der IT-Umgebung
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik bzw. mit IT-Schwerpunkt
* Erste praktische Berufserfahrung im Bereich IT wünschenswert
* Kenntnisse in Microsoft 365 Umgebung (Entra ID, Modern Management) von Vorteil
* Sehr gutes Wissen im Hard- und Softwarebereich sowie Erfahrungen im Helpdesk von Vorteil
* Freude an der Weitentwicklung und Betreuung von IT-Systemen
* Selbstständige, zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
* Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeit
Was wir bieten
* Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
* Onboarding: intensive Einarbeitung und Zeit um das Unternehmen kennenzulernen
* Gesundheitsmanagement: Firmenfitness, JobRad und ein Mitarbeiterberatungs- und –unterstützungsservice
* Kostengünstiges bis sogar teils kostenloses Mittagessen und freie Getränke
* Monatlich 40 Euro steuerfrei über die Edenred-City-Karte
* Übernahme der Kinderbetreuungskosten bis 500 Euro im Monat
* Einkaufsvergünstigungen durch Corporate Benefits
* Teamarbeit in einer kollegialen und freundlichen Arbeitsatmosphäre mit talentierten und engagierten Kollegen/Kolleginnen
* Wir leben Entertainment mit Mitarbeiterevents (z. B. Sommerfest, Weihnachtsfeier)