Die Schempp-Hirth Flugzeugbau GmbH zählt zu den weltweit führenden Herstellern von Hochleistungssegelflugzeugen. Mit über 90 Jahren Erfahrung und Tradition entwickelt und fertigt unser rund 100-köpfiges Team Ein- und Doppelsitzer, die regelmäßig Spitzenplätze bei internationalen Meisterschaften und in Rekordlisten erreichen.
Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir ab sofort eine engagierte und strukturierte Persönlichkeit mit Verantwortungsbewusstsein.
Ihre Aufgaben
Zentrale Ansprechperson für Kunden, Vertreter, Lieferanten sowie interne Fachabteilungen
Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit externen und internen Ansprechpartnern
Organisation und administrative Unterstützung des Servicestandorts
Planung, Koordination und Nachverfolgung von Reparatur- und Serviceaufträgen
Disposition sowie Überwachung der Ersatzteil- und Materialverfügbarkeit
Unterstützung bei Reklamations- und Gewährleistungsfällen
Pflege, Verwaltung und Aktualisierung von Kunden-, Auftrags- und Servicedaten
Vorbereitung, Erstellung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen und Angeboten
Erstellung, Prüfung und Verwaltung von Ausgangsrechnungen und Gutschriften
Überwachung von Zahlungseingängen sowie Durchführung des Mahnwesens
Ablage und Pflege buchhaltungsrelevanter Unterlagen
Unterstützung der Serviceleitung durch Auswertungen, Berichte und Analysen
Mitwirkung bei der Erstellung und Pflege der Instandhaltungsdokumentation zur Sicherstellung der Lufttüchtigkeit
Enge Abstimmung mit Technikern und Servicepersonal
Dokumentation von Arbeitsabläufen und Prozessen
Übernahme allgemeiner Büro- und Verwaltungsaufgaben
Aktive Mitwirkung bei der Optimierung interner Prozesse und Abläufe
Ihr Profil
Abgeschlossene technische oder handwerkliche Berufsausbildung, idealerweise als Leichtflugzeugbauer oder in einem vergleichbaren Beruf
Erfahrung im Bereich Fertigungsplanung, Serviceorganisation oder technischer Administration
Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
Hohe Sorgfalt, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
Organisationsstärke, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Technisches Verständnis und Interesse an Luftfahrtprodukten
Kaufmännische Kenntnisse sind von Vorteil
Für uns zählen Eignung, Motivation und Genauigkeit – nicht das Lebensalter.
Wir bieten Ihnen
Mitarbeit in einem motivierten, hochqualifizierten Team mit ausgeprägter Wissenskultur
Arbeiten an den besten Segelflugzeugen der Welt
Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit
Einen sicheren Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
Ein familiär geführtes Unternehmen mit internationaler Ausrichtung
Weitere Coporate Benefits wie z.B. Wellpass, Zusammenarbeit mit weiteren Fitnesstudios sowie Fruity Monday
Wenn Sie Freude daran haben, Qualität und Kundenzufriedenheit aktiv mitzugestalten und Teil eines modernen Handwerksunternehmens mit Weltruf zu werden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.