Die Rengoldshauser Hof GmbH ist die Vertriebsorganisation des Demeter-Hofguts Rengoldshausen und unterhält einen Bio-Online-Lieferdienst, einen Hofladen und eine Gastronomie.Für unseren Bio-Online-Lieferservice suchen wir eine engagierte Unterstützung im Kundenservice, die großen Wert auf Kundenzufriedenheit und Servicequalität legt.Ihre AufgabenBearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-MailBeratung zu unserem breiten Angebot an biologischen Produkten aus Gärtnerei und Landwirtschaft sowie Bio Trockenware und MolkereiartikelErfassung und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-SystemReklamationsbearbeitung und konstruktive Lösungsfindung bei QualitätsanliegenIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationErfahrung im Kundendienst von VorteilFreundliches und serviceorientiertes AuftretenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftSicherer Umgang mit MS Office und idealerweise CRM-SystemenTeamfähigkeit und eigenständige ArbeitsweiseWir bietenArbeitsplatz in einem kleinen und motivierten TeamFaire Vergütung und sinnhafte TätigkeitMitarbeiter:innen Rabatt in unserem Hofmarkt