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Teamleiter customer operations & process excellence homecare (m/w/d)

Oberschleißheim
Linde
Teamleiter
Inserat online seit: 20 Oktober
Beschreibung

Hier sind Sie in Ihrem Element
1. Sie leiten ein Team von 15–20 Mitarbeitenden, das sich um die Verarbeitung neu eingehender Verordnungen kümmert – von der Neuanlage von Patientendaten über die Klärung von Rückfragen bis hin zur Auswahl der richtigen Therapie
2. Mit Empathie, klarer Kommunikation und verantwortungsvollem Handeln gestalten Sie ein Arbeitsumfeld, das Leistung und Zusammenarbeit in den Mittelpunkt stellt
3. Prozesse analysieren Sie fortlaufend mit Hilfe gängiger Methoden und setzen Verbesserungsmaßnahmen um, um eine höchstmögliche Qualität und Effizienz zu erzielen
4. Ihre Ideen und Ihr Know-how setzen Sie in spannenden Projekten insbesondere im Bereich Digitalisierung um und treiben die Transformation des Unternehmens aktiv mit voran
5. Sie steuern das Tagesgeschäft und kümmern sich auch um die Kapazitäts- und Personaleinsatzplanung
6. Die aktive Mitgestaltung der Schnittstellen zu anderen Abteilungen (z. B. Sales, Operations) gehört ebenso zu Ihren Aufgaben wie der reibungslose Informationsfluss und eine partnerschaftliche Abstimmung mit den anderen Abteilungen

Die Formel für Ihren Erfolg

7. Sie verfügen über Erfahrung in der direkten Führung von mittelgroßen Teams (ca. 10-20 Personen), idealerweise im Gesundheitswesen, und zeichnen sich durch Ihre Hands-On Mentalität aus
8. Mit Ihrer Expertise in Prozessanalyse und -optimierung setzen Sie bewährte Methoden gezielt und effizient ein
9. Durch Ihre umfangreiche Praxiserfahrung in der Anwendung digitaler Technologien, wie Automatisierung und KI-Agenten, gestalten und optimieren Sie Arbeitsabläufe nachhaltig
10. Ihre nachweisliche Beteiligung an Transformationsprojekten unterstreicht Ihr Know-how und Ihre Fähigkeit, Veränderungen erfolgreich umzusetzen
11. Sie bringen verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse mit

Gute Gründe für unsere Verbindung

Die Arbeit mit unseren Patienten ist unsere Motivation, um jeden Tag Bestleistungen zu erbringen. Wir arbeiten mit Leidenschaft an Leistungen, Konzepten und Therapien mit medizinischen Gasen, um die Lebensqualität unserer Patienten zu verbessern. Behördliche Regularien, Qualität und Sicherheit sind für uns von höchster Bedeutung – und das in allem was wir tun. Fühlen Sie sich dem auch verpflichtet? Dann bewerben Sie sich für eine Zukunft in einem interkulturellen Team.

Das bieten wir Ihnen!

12. Attraktives Vergütungspaket
13. 30 Urlaubstage
14. Betriebliche Altersversorgung
15. Unterstützung in allen Lebenslagen durch den pme-Familienservice
16. Gesundheitsangebote ( Fahrradleasing & Firmenfitness)
17. Vielfältige persönliche und fachliche Entwicklungschancen im internationalen Umfeld
… und vieles mehr!

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