Inserat online seit: 5 Mai
Aufgaben der Stelle
Unternehmensbeschreibung
Die BayWa CS GmbH, eine %-Tochtergesellschaft der BayWa AG, betreibt am Standort Passau ein Customer Service Center für den BayWa Konzern. Neben dem telefonischen Kundenservice in verschiedenen Bereichen kümmern wir uns zusätzlich um innerbetriebliche Dienstleistungen. Wir sind der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden, Mitarbeiter und Auftraggeber. In unserer Niederlassung in Passau beschäftigen wir ca. 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir am Standort Passau im Bereich Customer Service Center einen
Werkstudenten (m/w/d)
Stellenbeschreibung
Unterstützung des gesamten Teams bei der Annahme der eingehenden Anrufe (Inbound)Telefonie für Datenmanagement (Outbound)Durchführung von KundenbefragungenOrganisatorische und administrative Tätigkeiten (Back-Office-Management u.a. Terminkoordination, Bestellwesen)Qualifikationen
Aktuell immatrikulierte/r Student/in im Erststudiengang und VollzeitstudiumSehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere PowerPoint, Word und Excel SAP Kenntnisse sind wünschenswertSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftFreude am KundenkontaktSelbstständige, strukturierte und zuverlässige ArbeitsweiseFlexibilität, Belastbarkeit sowie OrganisationsgeschickZusätzliche Informationen
Eine gründliche Einarbeitung inklusive Fach- und Kommunikationstraining sowie Schulungen zu unseren IT-SystemenEinen modernen Arbeitsplatz mit der neuesten Technologie und ein Team mit ausgeprägtem TeamgeistDie Möglichkeit, aus dem Homeoffice zu arbeitenZusatzurlaub über den gesetzlichen Anspruch hinausFlexible Arbeitszeitmodelle zur Vereinbarkeit von Job und Studium