Jobs
Meine Anzeigen
Jobs per E-Mail
Anmelden
Stellenangebote Job Tipps Unternehmen
Suchen

Trainer/coach ( m/w/d ) - kundenservice

Teltow
Verti Versicherung AG
Kundenservice
Inserat online seit: Veröffentlicht vor 22 Std.
Beschreibung

Die Verti Versicherung AG ist Deutschlands zweitgrößter Kfz-Direktversicherer. Das 1996 gegründete Unternehmen beschäftigt etwa 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Hauptfirmensitz in Teltow bei Berlin sowie am 2018 gegründeten Standort in Vaterstetten bei München. Zur Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden im Bereich Operation suchen wir engagierte Trainer*innen, die sowohl im Kundenservice als auch in der KFZ-Schadenbearbeitung Fachwissen vermitteln und als Coach zur Seite stehen.

Konzeption, Durchführung und Nachbereitung von Präsenz- und Online-Trainings für neue Kolleg*innen, Bestandsmitarbeitende und externe Partner
Erstellung von Schulungsplänen, Trainingsunterlagen und -medien sowie deren Dokumentation und Verwaltung in unserer Wissensdatenbank
Entwicklung interaktiver e-Learning-Kurse mit Tools wie Articulate Storyline, Vyond und Murf AI
Analyse des Trainingsbedarfs und Entwicklung passender Konzepte, Tests und Übungsaufgaben mit besonderem Fokus auf den „Train-the-Trainer“ Ansatz
Monitoring und Coaching der Trainingsteilnehmenden
Mitarbeit in Projekten zur Transformation, Prozessänderung oder Einführung neuer Systeme
Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium z. B. im Bereich Versicherung, BWL, Jura oder Erwachsenenbildung
Mehrjährige Erfahrung im Training von Mitarbeitenden, idealerweise im Kundenservice oder Schadenmanagement
Sehr gute MS Office-Kenntnisse (insbesondere PowerPoint und Excel) und technische Affinität
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Wünschenswert: Ausbildung im Bereich Training/Coaching
Flexibles & hybrides Arbeiten:

~ Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einem Jahresurlaubsanspruch von 30 Tagen sowie zusätzlich am 24.Flexible Arbeitszeiten und hybrides Modell: Ein Mix aus Präsenz- und Mobilarbeit – so wie es Dein Arbeitsgebiet hergibt.

Weiterbildung & Karriere:

Verti Welcome Day und gezielte Einarbeitung
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Karrierechancen über unsere Verti Academy
Arbeiten in internationalen Teams innerhalb des MAPFRE-Konzerns
Gesundheit & Wohlbefinden

Firmeneigenes Fitnessstudio und diverse Sport- und Gesundheitsangebote (u.a. Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz für Präsenzzeiten
Teamevents wie z.B. Teilnahme an Laufveranstaltungen, regelmäßige Volunteering-Aktionen, After Works, etc.
Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind herzlich willkommen.

Bewerben
E-Mail Alert anlegen
Alert aktiviert
Speichern
Speichern
Ähnliches Angebot
Reinigungskraft in voll- oder teilzeit (m/w/d)
Berlin
GIG Unternehmensgruppe
Putzfrau
Ähnliches Angebot
Kundenservice-spezialist (w/m/d) schadenmanagement
Berlin
VHV - Versicherungen
Kundenservice
Ähnliches Angebot
Senior firmenkundenberater*in gewerbliche immobilienfinanzierung
Berlin
Volksbanken Raiffeisenbanken
Firmenkundenberater
Mehr Stellenangebote
Ähnliche Angebote
Kundenservice Jobs in Teltow
Jobs Teltow
Jobs Potsdam-Mittelmark
Jobs Brandenburg
Home > Stellenangebote > Kundenservice Jobs > Kundenservice Jobs > Kundenservice Jobs in Teltow > Trainer/Coach ( m/w/d ) - Kundenservice

Jobijoba

  • Job-Ratgeber
  • Bewertungen Unternehmen

Stellenangebote finden

  • Stellenangebote nach Jobtitel
  • Stellenangebote nach Berufsfeld
  • Stellenangebote nach Firma
  • Stellenangebote nach Ort
  • Stellenangebote nach Stichworten

Kontakt / Partner

  • Kontakt
  • Veröffentlichen Sie Ihre Angebote auf Jobijoba

Impressum - Allgemeine Geschäftsbedingungen - Datenschutzerklärung - Meine Cookies verwalten - Barrierefreiheit: Nicht konform

© 2025 Jobijoba - Alle Rechte vorbehalten

Bewerben
E-Mail Alert anlegen
Alert aktiviert
Speichern
Speichern