Bist du bereit, Teil eines dynamischen Teams zu werden und Menschen am Telefon glücklich zu machen? Unsere Position als Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) könnte dein perfekter Einstieg oder nächster Karriereschritt sein! In einem spannenden und abwechselnden Job bist du das Herzstück, das unsere Kunden begeistert, unterstützt und betreut. Die Arbeit ist abwechslungsreich und bietet dir die Möglichkeit, mit vielen verschiedenen Menschen und Anliegen in Kontakt zu kommen. Nach einer Einarbeitung von 3-6 Monaten kannst du sogar alternierend im Homeoffice arbeiten!
* Du bist verantwortlich für die telefonische Betreuung und Beratung der Kunden.
* Herausforderungen werden gelöst und Anfragen mit einem Lächeln beantwortet.
* Probleme werden durch dich nicht nur gelöst, sondern auch in positive Erfahrungen für den Kunden verwandelt.
* Bearbeitung von Kundenaufträgen und Pflege der Kundendaten gehören zu deinen Daily To-Do's.
* Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, um eine herausragende Servicequalität zu gewährleisten.
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Das bringst du mit, um nicht nur ein Telefonheld, sondern auch ein echter Allrounder zu sein:
* Erste Erfahrungen im Kundenservice sind vorteilhaft, aber vor allem zählt deine Begeisterung.
* Kenntnisse in Outlook und MS Teams sind gern gesehen.
* Ein einwandfreies Führungszeugnis.
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine positive Grundeinstellung.
* Geduld, Empathie und Freude am Kontakt mit Menschen.
Wertschätzung zählt – genau wie bei uns! Dich erwartet:
* Ein unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Planungssicherheit.
* Attraktive Vergütung von 16,00 bis zu 16,50€/Stunde.
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag.
* Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr für ausreichend Erholung.
* Entwicklungsmöglichkeiten für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.