Willkommen bei ZEISS – einem Unternehmen, das Innovation und Verantwortung vereint! Unsere Corporate Bereiche sind vielfältig und tragen entscheidend zur strategischen Ausrichtung und zum nachhaltigen Erfolg der ZEISS Gruppe bei.Ihre RolleAls Teamlead für unser ServiceNow Platform Team ITSM/HRSD/SecOps verantworten Sie den sicheren Betrieb und die sichere Weiterentwicklung der Produkte IT Service Management HR Service Delivery und SecOps.Zu Ihren Aufgaben gehören:Übernahme der disziplinarischen und fachlichen Verantwortung für die Produkt-Teams in den Bereichen ITSM (IT Service Management), HRSD (HR Service Delivery) und SecOps (Security Operations).Weiterentwicklung der Teams sowie deren MitarbeiterZusammenarbeit mit externen Dienstleistern sowohl in Projekten als auch im laufenden BetriebSicherstellung, dass die Sicherheitsstandards, die für die Applikationen in Ihrem Organisationsbereich gelten, eingehalten und weiterentwickelt werdenIhr Profil Studium im Bereich der (Wirtschafts-) Informatik, des Wirtschaftsingenieurwesens oder eine vergleichbare QualifikationFundierte Kenntnisse und Berufserfahrung in der Softwareentwicklung sowie im SupportUmfassendes und tiefgehendes IT Architektur- und -Prozessverständnis im Bereich ServiceNow (ITSM/HRSD/SecOps)Stark ausgeprägte Führungs-, Sozial- und KommunikationsfähigkeitenHohes Maß an Kunden-, Qualitäts- und Ergebnisbewusstsein sowie Fähigkeiten in Moderation, Organisation und VerhandlungHervorragende analytische Problemlösungsfähigkeiten und belegte organisatorische, planerische sowie analytische Fertigkeiten.Kreative Problemlösungsstrategien in der End-to-End-ProzessberatungErfahrungen im internationalen ProjektmanagementGute Deutschkenntnisse und verhandlungssichere Englischkenntnisse zusammen mit einer hohen interkulturellen KompetenzYour ZEISS Recruiting Team:Mrs.