Worum es geht
Du liebst den Kontakt mit Menschen und behältst auch dann den Überblick, wenn es mal etwas turbulenter wird? Als Serviceassistentin bist du das organisatorische Herz unseres Servicebereichs und die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden. Du sorgst dafür, dass sich alle willkommen fühlen – vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugrückgabe.
Deine Aufgaben
Persönliche und telefonische Betreuung unserer Servicekundinnen und -kundenTerminvereinbarung und -koordination für WerkstattaufenthalteUnterstützung der Serviceberater im TagesgeschäftPflege und Aktualisierung von KundendatenOrganisation des Empfangs- und WartebereichsAbrechnungsvorbereitungen und administrative Tätigkeiten
Was du mitbringst
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Service-/EmpfangsbereichFreundliches, sicheres Auftreten und ausgeprägte ServiceorientierungOrganisationstalent und Freude an strukturierter ArbeitGute Kommunikationsfähigkeit und TeamgeistSicherer Umgang mit PC und gängigen Office-AnwendungenIdealerweise Erfahrung im Autohaus- oder Dienstleistungsumfeld (kein Muss)
Darauf kannst du dich freuen
Einen sicheren Arbeitsplatz in einer starken, wachsenden UnternehmensgruppeEin motiviertes Team mit familiärer AtmosphäreStrukturierte Einarbeitung und klare ProzesseAttraktive Vergütung sowie ZusatzleistungenModerne Arbeitsplätze und hochwertige MarkenWeiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Wieso Procar Automobile?
Procar Automobile gehört zu den größten BMW- und MINI-Händlern in Deutschland. Seit vielen Jahren stehen wir für Qualität, Kundenorientierung und echte Teamarbeit. Bei uns zählt der Mensch, sowohl auf Kundenseite als auch im Team. Wir verbinden automobile Leidenschaft mit einem modernen Arbeitsumfeld und langfristigen Perspektiven.